文档介绍：中南大学
硕士学位论文
长沙中小IT企业人才流失的因素分析与对策研究
姓名:周宇
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:马跃如
20070501
摘要知识经济时代,人力资本成为企业生存和发展的关键因素,并越来越为企业所重视。然而随着经济的全球化,企业综合实力的竞争表现为人才的竞争竞争,在激烈的市场竞争中,企业员工的流失已经成为相当普遍的现象,尤其是对于中小企业,流失人数之多、频率之高、影响之深,已经越来越引起关注。企业的本质特征是专门从事知识的生产或以知识的生产为主,这种特征决定笠刀匀肆ψ时揪哂星苛业囊览敌浴6矣捎谄洳品中越来越多的包含技术、信息和创意等成分,产品和服务中的知识含量比例在增大,导致企业的发展在很大程度上取决于所拥有的创造知识的能力和技术水平,因此,作为知识和技能载体的人力资本成为企业发展的战略性资源。本文从企业人才流失影响因素的理论研究入手,以中小企业人才流失的现状为基础,根据中小企业人才的特点,运用图法确定出研究所需的企业人才流失的影响因素,并对企业进行问卷调查及数据统计分析,试图说明各因素对人才流失的影响程度,进而针对企业可控的影响因素提出解决问题的对策。关键词,中小企业,人才流失,因素,对策
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日期:龃年立月坦日颦翌原创性声明关于学位论文使用授权说明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在在论文中作了明确的说明。作者签名:
第碌悸问题的提出研究背景当今社会发展迅速的人才理念真实地反映了人才在现代社会中不可替代的地位。企业作为一个对知识和技术等综合能力有很高要求的行业,不可避免的对人才有着极大的依赖性。然而,由于社会经济发展所形成的一种趋于“物质性”的倾向和人们对更高的实现自身价值目标的追求,“跳槽”已经属于一种司空见惯甚至是理所当然的行为,甚至原来各国企业羡慕不已的日本企业的“终身雇佣制”现在也在被质疑,并开始动摇“U馑得鳌叭瞬帕鞫笔鞘谐【没境中的必然现象。在这种情况下,企业也不得不面临经营过程中人才流失的入世后的中国中小企业即使是在国内,也同样要面对跨国公司的直接较量。况且中国的大企业,在优秀人才的争夺中与跨国企业、外资公司相比也处于明显的劣势,而中小型的企业与大企业相比,在人才争夺战中更难与大企业相抗衡,就更别说与之竞争了。前江泽民在年翧力资源能力建设会上的发言指出:“当今世界,人才和人的能力建设,在综合国力竞争中越来越具有决定性的意义”。很显然,在现在的企业运营中,人才是经营成败的关键。谁能对人才进行科学的管理,谁就能拥有经营的主动权。从另一方面来说,企业保持合适的人员流动比率也是正常而合理的。据调查统计,企业保持笥业脑惫ち鞫剩栽銮科笠祷盍Α⒌鞫惫すぷ骰性具有积极的作用。但人才的过度流动,必定会给企业带来各种经营和财务方面的问题。尽可能避免企业人才流失尤其是关键人才流失,保持企业对人才的吸引力和人力资源的持久竞争力,是企业必须努力的方向。因此,如何理性的分析人才流失的因素,并寻找出有效的预防对策,成为企业,尤其是中小企业必须重视和解决的问题。我国作为当今世界上最大的发展中国家,自改革开放以来,经济一直持续、稳定、快速的发展,哪暝龀ぢ时3质澜绲那傲校怪泄谑澜缇玫姆⒄中占有了举足轻重的地位。年月眨泄郊尤胧澜缑骋鬃橹,困局。硕士学位论文
中国经济进一步与国际接轨,融入了全球经济,我国市场成为国际企业竞争的世界各衡的。入世既给我国企业带来了发展的大好机遇,也提出了严峻的挑战。越来越多的中国企业发现,它们所面临的国际竞争不是来自国外,而是来自国内市场,在本地市场迎接来自世界的竞争。中国企业的全球竞争时代悄然来临了,大量的外资企业、跨国公司不断涌入中国,在中国投资设厂或成立合资公司,在积极争夺中国的市场份额的同时,也加剧了对人才的掠夺。进入螅谥诙嗟钠笠翟诿娑越胨蚕⑼虮涞娜蚴谐≌飧鲋卮挑战面前明显准备不足,未采取积极的应对措施,包括适应新的时代发展需要的人力资源管理体系,致使大量的优秀人才流入外资企业和合资公司,使企业的发展停滞不前,本已匮乏的竞争力更加微弱,从而与发达的国家之间,人才的单向流动越来越