文档介绍：南京理工大学
硕士学位论文
国有商业银行组织结构变革研究——以Z市分行为例
姓名:卓涛
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:周小虎
20070708
摘要近年来,随着我国金融市场的不断开放,国有商业银行与外资银行在争夺市场上进行了激烈地竞争。由于组织效率低下使得国有商业银行在竞争中处于劣势,为改变这一被动局面,我国商业银行曾做过多次改革,但因多年形成的顽症,一时难以根除,需要进一步进行组织结构的变革,以适应客户和市场的需求。本文在商业银行组织结构理论的基础上,回顾了国有商业银行组织结构的变革历程,总结了国有商业银行网点布局不经济、科层结构多弊端、部门设置欠合理、市场竞争能力弱和服务意识不到位五个方面的问题。通过对西方商业银行的考察,得出几点启示,主要是:突出以“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念、二维管理模式、组织设计的精干、高效原则、按经济效益原则分布网点和增加科技含量、提高核心竞争力等。在此基础上提出了国有商业银行组织结构变革对策,主要有:优化组织结构、构建信息系统、重整业务流程和重塑企业文化等。最后以蟹中凶橹峁贡涓镂0咐ü治稣獯伪涓锼〉玫某尚Ш痛在问题,进而为我国商业银行的组织结构变革提供现实建议。关键词:国有商业银行组织结构组织变革南京理工大学硕士学位论文国有商业银行组织结构变革研究——以蟹中形@
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图表目录国有商业银行组织结构变革研究——以蟹中形@表花旗银行全球消费者业务集团内部组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯德意银行变革前组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。德意志银行变革后组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯年变革前荷兰银行的组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯年变革后荷兰银行组织结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯业务处理前、中、后台设置图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯蟹中瓯涓锴白橹峁雇肌蟹中瓯涓锖笞橹峁雇肌蟹中泄疽滴癫孔橹峁雇肌蟹中腥烁鋈私鹑诓孔橹峁雇肌蟹中杏R挡孔橹峁雇肌蟹中屑苹苹岵孔橹峁雇肌蟹中蟹缦展芾聿孔橹峁雇肌蟹中屑嗖毂孔橹峁雇肌蟹中凶酆瞎芾聿孔橹峁雇肌蟹中行畔⒖萍疾孔橹峁雇肌支行组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..直属分理处组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国有四大商业银行机构与人员变化情况表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.南京理工大学硕宦畚图图论文研究框架图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯花旗银团的组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯以客户为中心的前、中、后台设置图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。...........................
奶口嘣拢笕力年禄学位论文使用授权声明声明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果,尽我所知,在本学位论文中,除了加以标注和致谢的部分外,不包含其他人已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均己在论文中作了明确的说明。研究生签名:南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档,可以借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容,可以向有关部门或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密论文,按保密的有关规定和程序处理。
髀研究背景及意义能否在竞争中保持不败、并能发展壮大,已成为每一位关心中国金融业的人首先回答为改变国有商业银行在竞争中的被动局面,党中央、国务院于年决定选择也是多年形成的,仅从一次改革就能实现脱胎换骨也是不现实的。弊端一直是制约其向国际大银行转变的主要障碍,也是缺乏核心竞争力的原因。因此,我国商业银行在国际竞争中立于不败之地,并得以发展壮大有着深远的现实意义。研究方法验,并加以提炼和引申,得出国有商业银行组织结构变革的启示。织变革理论等对商业银行作规范分析;引用金融年鉴等数据、并以蟹中凶橹峁根据我国加入南喙毓娑ǎ壳埃庾室幸延牍猩桃狄邢碛型却遇,这意味着我国的金融业已经对外资银行全面开放,外资银行与我国商业银行短兵相接、激烈竞争的时代已经来佟9猩桃狄心芊穸プ⊥庾室星看蟮木赫沽Α的问题。长期受计划体制影响的中国商业银行一直存在着资本充足率低、网点布局不合理、服务和组织效率低下、风险防范能力差等痼疾。尤其是近期河北农行发生的金库自盗案,再次暴露了国有商业银行信