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高管团队决策程序公正性、团队信任与决策质量关系研究.pdf

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文档介绍

文档介绍:浙江工业大学
硕士学位论文
高管团队决策程序公正性、团队信任与决策质量关系研究
姓名:庞荣辉
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:秦辉
20081101
高管团队决策程序公正性、团队信任与决策质量关系研究摘要面对全球经济一体化和企业经营环境的不断复杂化的局面,高层管理团队的表现绕涫蔷霾咝对现代企业组织的成功日益重要。在过去的十几年中,研究者们逐渐关注团队过程与决策效率的关系,尤其是团队内的决策程序公正性这一团队过程对决策效率的影响,特别是由于决策质量作为衡量决策效率高低的一个很重要的因素,因此,近年来学术界开始更多的涉及团队决策程序公正性与决策质量的相关研究。而团队信任作为团队运作过程中一个非常重要的变量,同时也是影响决策质量的一个关键要素,有效把握它在程序公正与决策质量之间的关系,充分认识它对决策质量的影响机理,对提高企业绩效有着重要的意义。本论文,首先结合决策程序公正性理论和决策质量理论的重要观点,构建决策程序公正性对决策质量影响的概念模型;然后分析高层管理团队的决策程序公正性、团队信任与决策质量这三者之间的关系,提出研究假设;在研究中,通过对企业员工的问卷调查掌握了第一手的资料,、团队信任和决策浙江工业人学硕十学位论文高管团队决策程序公正性、团队信任与决策质量关系研究
质量的相关性和重要性,由此探讨其对企业的实际意义,为企业管理中更好地运用程序公正性理论提出建议。本论文以浙江省私营企业为调查对象,采用问卷发放调查的方式,经过严格的挑选,一共取得了有效调查问卷荨5贸隽巳缦陆崧郏霾叱绦蚬杂胪哦有湃纬收喙毓叵怠F渲校霾叱序公正性分别与领导信任和成员信任呈正相关关系。霾叱绦蚬杂刖霾咧柿砍收喙毓叵怠哦有湃斡刖霾咧柿砍收喙毓叵怠F渲校斓夹湃斡刖策质量呈正相关关系;同时成员信任与决策质量呈正相关关系。哦有湃卧诰霾叱绦蚬杂刖霾咧柿康墓叵抵衅鸬街薪作用。最后,在实证分析的基础上,结合本次研究中存在的若干问题。笔者提出了本论文存在的一些不足,并对后续的研究提出了展望和建议。关键词:决策程序公正性,团队信任,决策质量高管团队决策程序公正性、团队信任与决策质量关系研究
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麂娣甏戈秩掌冢年闳耀‘日期:叫年聖日讲未日期:年/月手日浙江工业大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书⒉槐C苴本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢年解密后适用本授权书。朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊导师签名:
髀研究背景锄的另外一个重要因素——决策程序公正性——与决策效率绕涫蔷霾咧柿为企业管理中更好地运用程序公正性理论提出建议。研究的理论基石是鷕蚆提出的高层梯队理论的关系。国内的学者在阅读并翻译国外大量相关文献的同时也逐渐认识到高阶理论在一些方面并不适用于中国特殊的国情,于是开始结合中国国内的实际情在市场经济的大潮中,关于如何提高团队的绩效永远是企业管理领域的一个热门话题。众所周知,影响团队绩效的有很多因素,研究者在进行模型构建和实证分析的过程当中不可能考虑并分析所有的影响因素,因此研究成功的关键就在于正确把握影响团队绩效的关键因素和内在机理。而衡量团队绩效的一个重要因素就是决策质量,从决策程序公正性的角度来研究决策质量是目前学术界在此研究领域的一个趋势,研究企业管理的学者们通过综合两种或两种以上理论进行创新型理论研究,并通过实证性分析来验证这些理论研究的合理性和可行性。本论文综合应用决策程序公正性理论和决策质量理论,构建决策程序公正性对决策质量影响的概念模型,并分析高