文档介绍：长春理工大学
硕士学位论文
我国企业人力资源管理外包风险与防范研究
姓名:付建国
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:刘宝庵
20080401
摘要外包魑R恢痔岣咂笠岛诵木赫徒档驮擞3杀镜恼铰裕谙代国际大企业中已达成共识。在诸多外包管理活动中,.人力资源管理外包可以说是一颗耀眼的新星,尽管目前它还不成熟,但正在受到业内人士越来越多的关注和重视。世界五百强公司中有%以上通过实施人力资源管理外包降低了人力资源管理成本,同时提高了人力资源管理的水平和工作效率。然而,随着人力资源管理外包的发展,其运行过程中暴露出的问题也越来越多,主要表现在运作程序不规范,缺乏科学的人力资源管理外包决策方法,缺乏人力资源管理外包激励机制与风险防范措施等。本文从人力资源管理外包的基础理论入手,介绍了入力资源管理外包的内容、具体项目及风险形成。接着,介绍了人力资源管理外包的现状和存在的问题。然后对人力资源管理外包风险问题进行识别和分析,并对外包风险进行评价。最后,介绍了人力资源管理外包风险防范的措施、机制和具体方法。关键词:人力资源管理外包风险防范机制防范方法
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指导导师签名:兰红旦月剑作者签名:玉扛逮≥霉————必量月丛目發羽縤牟.:乏月砣作者签名:长春理工大学硕士学位论文原创性声明长春理工大学学位论文版权使用授权书本人郑重声明:所呈交的硕士学位论文,‘我国企业人力资源管理外包风险与防范研究研究》是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本学位论文作者及指导教师完全了解“长春理工大学硕士、博士学位论文版权使用规定”,同意长春理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权长春理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。
第一章绪论§人力资源管理外包问题的提出信息技术的飞速发展和市场竞争的日益激烈,企业经营环境的复杂性和不确定性迫使企业必须以快速度、高质量、低成本以及完善的服务与对手展开竞争,这就要求企业必须具备独特的竞争优势。然而,任何企业所拥有的资源都是有限的,它不可能有充足的资源和时间把自己变成方方面面均处于本行业前列的能手,也不可能在所有的业务领域都有竞争优势。为了提高企业效率、赢得竞争优势,许多大公同都在改变传统的“一揽子”做法,将那些适合由外部力量完成的事情,尽量交由“他入”来做年日,著名的手机生产厂商爱立信公司将其在巴西、马来西亚、英国及部分在美国的生产线承包给新加坡的手机生产商。。爱立信真的要退出手机市场吗真的不生产手机了吗卑⑿糯舜涡卸婺V蟆⑸婕肮抑啵荒懿涣钊颂拍结舌,引起各国媒体的关注。其实爱立信公司将手机生产外包给公司,并非是要退出手机市场,而是面对越来越激烈的市场竞争,为了保住在全球市场上“老大”的地位而作出的战略调整,即充分发挥企业的核心能力,集中力量进行手机的研发,设计、品牌推广和市场营销业务;整合利用驹谏矫孀钣判愕淖ㄒ化资源,以使两者的结合产生巨大的协同效应,使企业最大限度地发挥资源的效益,获得竞争优势,提高对市场变化的适应能力。其实,近年来在世界上,像爱立信这样的大企业把部分业务外包的例子比比皆是。如作为世界最大的药业公司之一的阿斯利康公司,与┒┝顺ご年,价值亿美元的全球外包协议,该协议覆盖了个国家的架构,是医药行业中最大的外包协议。还有一些大家熟知的例子:如世界上最大的运动鞋制造商一耐克,却没有自己生产过一双完整的运动鞋;世界上最大的飞机制造公司一波音,自己只生产座机和翼尖,波音苫多万个零部件,大都是由世界上几十个国家的有关企业提供;通用汽车公司居世界恐祝匀患岢制洹鞍琳钡亩ㄎ唬涯暧R刀罡叽亿美元的生产汽车零配件的公司分离出去。因此,可以看出,外包的兴起绝非偶然,它是对企业传统组织模式的一种突破。“外包”作为一种提高企业核心竞争力和降低运营成本的战略,在现代国际大企业中已形成共识。目前,市场上业务外包的范围正由传统的生产加工服务扩大到信息技术服务,由硬件资源牧瞎┯Ψ竦向软件资源肆ψ试垂芾矸竦延谩R簿褪撬担外包己延伸到了与企业生产经营相关的许多方面,如信息技术外包、研发外包、财务外包、公关外包及人力资源管理外包等。然而,在诸多外包管理活动中,人力资源管理外包可以说是一颗耀眼的新星,尽管目前它还不成熟,但正在受到业内人士越来越多的关注和重视。因为所有企业的生产经营活动乃至外包业务都是由人来策划和完成
§人力资源管理外包国