文档介绍：九翰Ⅻ琶栌作者签名:马词南华大学学位论文原创性声明南华大学学位论文版权使用授权书本学位论文是本人在南华大学攻读——士学位期间在导师指导本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得南华大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。下完成的学位论文。本论文的研究成果归南华大学所有,本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人同意南华大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保留学位论文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。同意学校将论文加入《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》,并按《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》规定享受相关权益。同意授权中国科学信息技术研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。对于涉密的学位论文,解密后适用该授权。作者签名:导师签名:年日
我国烟草商业企业社会责任的利益协同管理模式分析目前,在加入⒙男忻骋坠嬖虺信档男问葡拢樗孀湃蚪淘硕姆起与发展,我国烟草企业面临着巨大的挑战,这种挑战既表现在销售市场的份额上,也体现在其市场行为的道德压力上。烟草企业如何在市场上保有一席之地,如何在禁烟的压力下继续生存和发展,是每个烟草企业一直都在思考的问题。实际上,积极履行企业社会责任是一个很好的突破口和路径。一方面,履行社会责任在某种程度上可以减少社会对烟草行业的道德压力,另一方面,通过履行社会责任可以融洽利益相关者利益关系,提升企业的社会形象,为企业的生存发展开辟更广阔的空间。但是,我国烟草企业对社会责任的履行一直都是以社会责任为中心的管理,缺乏动力和科学管理方式,导致了履行社会责任成为了一种负担,导致了管理上的混乱,甚至降低了企业的绩效,可以说,传统的社会责任管理方法是不成功的。本文研究的目的,就是革新这种管理方式,为烟草企业履行社会责任提供一种行之有效的管理理念和方式。本文着眼于烟草企业的生存和发展,利用微观分析与宏观分析相结合、实证分析与规范分析相结合、系统分析、文献综合研究、比较研究等方法,对国内外有关烟草企业履行社会责任的文献进行综述,以及对国内外企业、尤其是烟草企业履行社会责任的状况进行分析,利用利益相关者理论、协同理论,结合国内外烟草企业履行社会责任的实际,提出了烟草企业社会责任利益协同管理模式,为烟草企业履行社会责任提供了一个新的视角。本文通过研究说明,企业社会责任的利益协同管理,可以实现企业与利益相关者的共赢。这种模式很好地将利益相关者的利益与企业的利益融合起来,将以社会责任为中心的管理方式转换为以利益为中心的管理方式。实践证明,这种模式既能很好地解决社会责任问题,又能维护和获取更多的企业自身的利益,对于烟草企业的发展具有十分重要的推动作用。由于社会责任利益协同管理模式是一种新的管理模式,对于烟草企业来说更是一种全新的社会责任管理模式,因此,与它相关的很多内容,例如实施程序、实施方式、实施过程计量与评估等内容,多处体现了作者的新见解。关键词:烟草企业;企业社会责任;利益相关者;利益协同管理模式
琣瑆。,,琤瓾,—,琾,琹,琒瑃甌琲甌瑄,。琫,馡●觥觥觥觥觥觥觥觥鰎
,琾,琧甌瑃.,琤,瓸琣琲琒琣,,,’::籆;;
目录髀笠瞪缁嵩鹑位纠砺塾胧导滩萜笠瞪缁嵩鹑卫嫘芾砟J椒治黾肮菇研究背景烟草企业社会责任研究综述问题的提出本文的研究思路和方法研究内容基本概念和基本理论一企业社会责任的发展烟草企业社会责任发展概况企业社会责任审计利益协同管理的内涵社会责任利益协同管理模式的特点与内容烟草企业社会责任利益协同管理模式的构建拖垢墙勉乃∞∞。”汐孔●
畖■■■■『’滩萜笠瞪缁嵩鹑卫嫘芾砟J降氖凳咐治崧塾胝雇利益协同管理模式实施路径及程序利益协同管理模式实施方式利益协同管理过程分析利益协同模式效果计量与评估烟草企业利益相关者概况利益协同管理模式实施过程与结果分析利益协同结果评估与分析结论展望与不足孙强弱弘∞.甜铊