文档介绍：⑨嬲硕士学位论文年级侗:—上巫—竖——一研究方向:—幻擞闼躄题目形:锅垂竖皇壁叁亟堑量丛研礼益垦鱼§系别:—趣.&±焦理扎垒些焦翌抽溻曩指导教师:姓名:砷阩月日’专业
摘要中国超过美国成为全球特许经营体系最多的国家。特许经营造就了一批知名企业和品牌,也淘汰了一批新老企业。世界上没有绝对的成功模式,特许经营是作为本文绩效指标选择的理论基础。第五章,特许经营体系绩效评价模型。对式演示了评价模型的构建和运用过程。第六章,特许经营体系绩效的案例分析。以拍嵯匆鹿咀魑0咐芯慷韵螅橹つP偷目蒲院涂尚行浴5谄章,研究与展望。总结了本文的观点和研究不足,并指明了未来关于特许经营体系绩效的研究方向。特许经营体系;特许经营于世纪末世纪初在美国兴起,由于特许经营自身的优势和更高的成功经营比例,很快便在世界各地和各个行业得到广泛运用。年底,一把双刃剑,需要理性把握。在此背景下,我们有必要提供一种分析工具,能够客观的评估特许经营体系的绩效,让特许人能够自我把脉,自我审计,健康理性的发展。本文的主要内容分为七章。第一章,导论。介绍论文的研究背景、价值、方法、思路和创新之处,并对本文涉及的主要概念进行了界定。第二章,文献综述。就国内外关于采取特许经营的动机、特许经营本质和特许经营理论基础、特许经营企业绩效和中国特许经营现状等方面的研究进行回顾和评述。第三章,特许经营概述。介绍了特许经营的概念、分类以及与其他经营形式的区别,以便更深入的理解特许经营的本质。第四章,特许经营的经济学分析与绩效评价指标的选择。先是提出了经济人、有限理性、不完全信息和机会主义四点假设。之后用交易成本、产权理论和企业能力理论等经济学理论对特许经营进行分析,模型中涉及的模糊综合评价法和层级分析法进行了介绍,并采取模拟数据的方【关键词匦砭#绩效;模糊综合评价法
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图特许经营体系绩效评价层次模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表匦砭S肫渌问奖冉稀甓鹊木咛搴濉阶矩阵的取值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表匦砭L逑导ㄐ兰壑副晏逑怠唬表匦砭L逑导ㄐЭ己酥副晁得鳌表吨副耆ㄖ亓斜怼表权重及隶属度列表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图表索引图特许经营体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图文章结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯..图什么是特许经营⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图特许经营、企业集团、战略联盟、虚拟经营比较⋯⋯⋯⋯.图传统理论中的组织形式演变⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图知识资产的存在形式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图品牌考核指标间的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图模糊综合评价法流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表匦砭S胛泄芾肀冉稀表S媚:铣伤阕犹氐惚冉稀表患吨副晗喽灾匾P员冉稀表患吨副耆ㄖ亓斜怼表ㄖ丶傲ナ舳攘斜怼表特许经营体系绩效评价研究
论文作者签名:才勿殇薮阥月学位论文写作声明本人郑重声明:所呈交的学位论文《特许经营体系绩效评价研究》,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。日期:
论文作者签名:,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化完全了解北京第二外国语学院关于收集、保存、使用学位论文的规定,即:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的的前提下,学校可以将学位论文编入有关数据库,提供网上服务。C苈畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑导师签名:日期:在不以赢利为目的的前提下,学校可以将学位论文编入《中国优秀硕博士学位论文全文数据库》、中等有关数据库,提供网上服务。数据库》
第一章导论研究背景营企业安置的就业人员超过%,美国每家公司中就有夜臼翘匦砭#为个,较年增长%;单个特许体系平均加盟店铺数达到了个。根据中国连锁经营协会年中国特许经营状况的调查结果显示,到年底,国内导入特许连锁的行业、业态已近个,包括零售鲆堤、餐饮鲆堤、汽车后市场服务、汽车销售、汽车租赁、成品油零售、房屋装修、房屋中介、教育培训、商业服务、洗染、休闲健身、旅游等行业。从各行业开展特许连锁经营的企业数量看,餐饮、%。中国成为全球市场特许经营增长率最高的国家年美国胜家缝纫机公司首创特许经营式分销网络,从此并雄霸美国市场。之后,特许经营在国际上迅速得到普及和推广。特许经营也日益成为美国经济的主要力量。美国零售总额的近%是通过特许经营业完成的,美国特许经每种泳痛丛煲幌钚碌奶匦砭#踔猎兰偷甏匦砭5腉排