文档介绍：烟草专卖局专卖管理工作总结今年,在省局与市局党组正确领导下,在相关职能部门大力支持配合下,全市烟草专卖管理工作认真贯彻省、市烟草专卖管理工作会议精神,围绕“严规范、强基础、上水平、调结构”主要任务,讲责任,讲奉献,讲纪律,强化两项监管,狠抓卷烟打假,加强队伍建设,积极开展优秀县级局创建活动,专卖管理工作取得了一定成绩。现将全年工作情况汇报如下:一、今年工作开展情况(一)卷烟打假工作有力推进。一是领导重视。市局党组非常重视卷烟打假工作,在年度预算安排时,对打假经费单列专项保障。凡是打假打私方面经费,按需保障,尤其是今年对机关各项费用进行压缩,但是在卷烟打假打私方面仍然实行全额保障,各级组织高度重视与正确决策为打假打私工作提供了有力保障。二是夯实责任。召开了全市专卖管理工作会议,对今年卷烟打假工作进行安排部署了,市局与各县(区)局签订专卖管理工作目标责任书,明确全年打假工作基础与责任,8月份召开了全市卷烟打假座谈会,各县局主要领导在会上做了表态发言,积极推进卷烟打假破网进程。全市两级专卖部门把打假破网作为辖区市场监管工作重点,在进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案”打假破网工作理念基础上,一方面加强协作,主动出击,密切联系公安部门,定期同公安部门协调联系,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力。10月份联合工商、质检与公安,开展打击假冒卷烟专项行动。另一方面在发展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫,对有价值线索派专人蹲点守候,全面形成“以网治网”打假新格局,达到以案追案最终目。三是着力案件查处。全市各级专卖部门以打击制售假烟网络工作为首要任务,持续保持高压严打态势,注重案件线索经营。截止10月底,全市出动检查人数5460人,,,取缔无证户58户。四是开展打假宣传活动。在今年“”消费者权益日活动中,3个县(区)局同步开展了多种形式宣传活动,全市共出动宣传车辆4辆,悬挂横幅8条,散发宣传资料2万余份,设立咨询点5个,制作宣传展板10块,接受宣传群众3000余人次,宣传“12313”投诉举报电话,讲解真假卷烟鉴别知识,收到了较好地宣传效果。(二)市场秩序不断得到改善。市县两级专卖部门周密部署,多管齐下,拓宽市场监管手段,加强违法案件查处力度,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致工作。一是有针对性强化日常监管水平,对辖区重点区域以及重点市场提高检查频次、走访次数与工商等部门合作,始终保持一种高压管理态势并建立违规户、无证户、销售大户等信息库,将这类经营户作为重点监管对象,有针性开展日常监管工作,既保证了日常监管效果,又体现了科学管理模式转变。二是深入开展卷烟市场整治活动,集中解决市场管理疑难问题。与有关职能部门紧密协作,制定相应实施方案,采取重点打击,集中整治管理措施,相续开展了“迎双节”、“迎五一”、“迎世圆”及“十·一”多次市场专项整顿活动,严厉查处酒店、茶楼、娱乐场所、货运部等违规经营行为,严厉打击无证户、长期违规户、钉子户嚣张气焰,规范其经营行为,始终保持了零售户持证率100%、市场98%以上净化率。三是加强对210国道、305线重要路段公路巡查,强化专卖品运输环节监管,消灭监管工作空白点;烟叶收购期间全市专卖稽查人员按照地段部署,放弃十一假期休息,昼夜轮班巡查守候在关口与烟区,为烟叶收购秩序保驾护航。四是充分发挥12313投诉举报电话功能,接听处理投诉,严格按照程序及时进行了市场调查,并作了相应调查处理与解答,达到了举报人与咨询人满意。五是加强互联网售烟活动监管,要求全市两级专卖网监员每天不少于1小时实施网上搜索,未发现通过本地服务器网络销售假烟行为。(三)内部监管工作扎实开展。在加强市场管理同时,我们一是抓好《工作规范》贯彻落实。对国家局重新修订下发《工作规范》国烟专[2011]49号文件精神进行了层层传达学习,进一步提高了全员对内管工作认识,理清了工作思路,夯实了监管任务,确保了《工作规范》落实执行到位。二是严格网上监管。市、县局严格按照预警程序处理要求,及时准确处理预警。截至目前内管信息系统共产生预警9884条,已处理预警9884条,预警处理率100%;查处真烟案件57起,市局下发入户核查任务111户。三是开展内管自查。制订下发了每季度内管检查工作方案,明确了检查内容、检查重点、检查要求,每季度由专卖内管部门牵头,抽调人员对各单位内管工作开展情况进行检查,重点对卷烟经营大户管理情况、货源分配、卷烟打扫码及业务部门内控制度情况进行重点抽查,确保工作实效。四是召开内管工作联席会议。每季度组织召开季度内管联席会议,对季度内管工作开展情况与抽查情况进行通报反馈,研究剖析了存在问题,提出整改意见,对下一步内管工作进行安排部署。五是开展烟叶面积专项检查。制定下发《铜川