文档介绍：南京理工大学
硕士学位论文
中国工商银行盐城分行零售银行业务战略转型研究
姓名:陈如秋
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:杜玉兰
20070707
摘要世界商业银行零售银行业务在经过年代大发展时期之后,己成为许多国家或地区商业银行的主要盈利性业务之一,一改长期以来小型银行经营零售银行业务、大型银行经营批发业务的传统格局。年代后半期以来,零售银行市场的竞争更加激烈,发展更加迅速。在中国,零售银行业务已经成为新一轮市场竞争的热点和潮流。目前,中国商业银行零售银行业务的发展还处于初期阶段,其运行机制和体系还很不健全,与发达国家或地区的商业银行相比还存在相当大的差距。而中国在年底已全面开放金融市场,外资银行正凭借其丰富的经验和先进的技术手段,与中国商业银行在零售银行业务领域展开竞争,为中国商业银行零售银行业务发展敲响了警钟。与此同时,随着中也得到不断提高,个人资产增速加快,对零售银行业务的需求也越来越大。因此,大力发展零售银行业务是中国整个银行业刻不容缓的任务。本文共七章:文章首先介绍了与零售银行业务战略研究相关的理论;然后全面分析了国际、国内商业银行零售银行业务的发展形势,接下来结合盐城工行零售银行业务发展现状,指出了零售银行业务战略转型的必要性与迫切性,并进一步研究了盐城工行零售银行业务的战略目标,最后在借鉴先进经验的基础上,提出了盐城工行零售银行业务的经营策略和管理模式。关键词:中国工商银行零售银行业务经营战略转型南京理工大学硕士学位论文中国工商银行盐城分行零售银行业务战略转型研究
篒甌,簍鷒琘,;..,琾痵琩.,南京理工大学硕士学位论文.
研究生签名:研究生签名:￡二生声明学位论文使用授权声明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果,尽我所知,在本学位论文中,除了加以标注和致谢的部分外,不包含其他人已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均已在论文中作了明确的说明。年日南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档,可以借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容,可以向有关部门或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密论文,按保密的有关规定和程序处理。
髀研究的背景中国工商银行在完成股份制改制后,提出打造中国第一零售银行的目标。盐城工根据全球著名战略咨询机构麦肯锡的研究预测,未来十年中,中国银行业将面临根本性的转型,全行业的利润可望保持笥业哪暝龀に俣龋抢罄丛唇ǚ⑸重大变化:个人零售银行业务利润将以更快的速度增长,对公业务在全行业利润总额中的比重将从目前的绝对份额降到一半左右。这描绘出在中国零售银行业务这样一个充满潜力和无限可能的市场具有光明的前景。外资银行凭借其经验丰富的个人银行业务全球实践,在中国金融市场彻底放开后纷纷加足马力积极扩张,抢滩中国零售银行业务市场,竞争个人优质客户。近年来,国内银行也纷纷调整策略,加快改革,积极备战,以求最大程度上为应对强大的对手竞争做好充分准备。世界零售银行业务已成为银行业的新宠,它作为银行业务中的重要组成部分,是银行业务发展的重中之重,尤其是在金融同业竞争日趋激烈的今天,零售银行业务开展的好坏直接影响银行经营成果和生存空问。当前发达国家和地区商业银行中,零售银行业务已经成为商业银行利润的主要增长点,零售银行业务的比重通常都在%以上。由于零售银行业务具有风险分散、收益稳定、利润贡献大、发展空间广阔等特点,使其在国有商业银行的战略转型中的重要性与日俱增,零售银行业务正在成为国内商业银行最具活力和发展潜力的业务领域。行零售银行业务发展正面临着大好发展机遇和前所未有的挑战,本文立足盐城工行零售银行业务的现状及与国际、国内先进商业银彳亍的差距,提出盐城工行零售银行业务经营战略转型的措施。,也是本文所采用的基本分析手段。所谓实证分析,就是对经济运行过程中所表现出来的各种经济现象加以描述和解释,说明经济现象“是什么”,以及各种经济问题在实际上“如何解决”。所谓规范分析就是根据公认和传统的价值标准,以主观判断的形式,对经济运行应该具有的规律性和应实现的结果进行的阐述和说明。零售银行业务经营战略问题与实际工作联系非常紧密,只有通过实证分析,才能发现问题,挖掘问题,才能论证论文提出的有关论点。本文的写作过程中一个特色也是在于能做到理论和实际紧密结合。南京理工大学硕士学位论文中国工商银行盐城分行零售银行业务战略转型研究
.贫确治龇现行零售银行经营管理制度的缺陷是阻碍业务发展的重要