文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
我国商业银行个人金融业务创新策略研究
姓名:李白宁
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:吴志明
20070919
摘要随着我国经济的持续发展和人们收入的不断增加,个人金融业务在社会经济生活中发挥着越来越重要的作用。如何加快金融创新步伐尤其是个人金融业务的创新步伐,有效的发展个人金融业务已成为当前银行占领市场份额、增加经营收入迫切需要解决的重要课题。本文研究的目的是:在比较研究目前国内外业务品种和服务手段基础上,借鉴国外经验,结合我国的现实情况,阐述了我国商业银行个人金融业务发展创新的发展策略。本文首先对我国商业银行个人金融业务的发展现状进行阐述,同时从发展个人金融业务是城乡居民理财的客观要求、国家鼓励个人消费投资将推动个人业务发展、发展个人金融业务是应对国内外同业的重要措施、资本充足的监管和利率市场化的要求、居民资产结构变化的推动五个方面系统分析了我国商业银行个人金融业务发展的创新需求。通过国内外商业银行个人金融业务的对比发现:在品种广度方面,国内业务品种单一集中,业务覆盖范围狭窄;在品种深度方面,国内个人金融业务有所发展,但业务品种缺少细分化、差异性和个性化的服务特色,市场化程度不高;在产品规模和结构方面,国内银行现有的个人产品结构不尽合理,规模有限。创新是商业银行核心竞争力的重要体现,科学的创新可以有效地推动商业银行的发展。文章运用分析方法,以建设银行湖南省分行为例,系统分析了个人金融业务创新的环境,以及制约个人业务发展创新的因素。为了大力推动商业银行的个人金融业务创新,笔者从四个方面阐述了个人金融业务创新的策略:改善外部环境推进个人金融业务创新;在改善整个金融环境的基础上推动个人金融具体业务的创新,以提高整个银行竞争力;加强质量管理和市场营销以提升服务品质;加大科技投入及加快个人金融业务人才的吸收和培养以确保有效的推动商业银行个人金融业务的创新。关键词:商业银行;个人金融业务;金融创新
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插图索引个人金融服务的业务范畴示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯年城乡居民人民币储蓄存款余额及其增长速度⋯⋯⋯⋯⋯图我国各种金融资产占谋壤肌年中国个人网上银行交易市场份额⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯中国银行卡发放情况及预测情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图我国居民个人金融资产增长趋势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图美国商业银行非利息收入比重趋势图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.湖南省各年度魇仆肌图
附表索引外资银行在华开设分支行资产变化情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表我国商业银行个人金融业务产品明细表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表德意志银行收入构成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表美国网上银行统计情况表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表湖南省分行个人金融业务的分析归纳表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯工商管理硕十学位论文
作者≤彩箜侍於哚┴澳翩撇:侈纱盒额琶鬟翟日期:又缈,学位论文版权使用授权书湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名
第滦髀研究背景及研究意义随着我国经济的持续发展和人们收入的不断增加,个人金融业务在社会经济生活中发挥着越来越重要的作用,尤其在满足人们投资理财需求、扩大银行业务范围、增加经营收益等方面有着极其重要的作用。但长期以来,受“重批发、轻零重视个人业务的开拓,这既影响了商业银行的经营效益,又不利于居民个人投资理财的实现。因此,如何加快金融创新步伐尤其是个人金融业务的创新步伐,把个人金融业务发展与创新切实放在更加重要的位置,有效的发展个人金融业务已成为当前银行占领市场份额、增加经营收入迫切需要解决的重要课题。从全球范围看,在经历了亚洲金融危机乃至欧美经济衰退之后,国际银行业普遍认为,个人信用比企业信用更能够经受住经济周期的考验。同时,利差不断缩小,公司信贷业务对银行利润的贡献率已不占绝对优势,迫使商业银行大力发展个人金融业务中各种非利差业务,提高银行综合收入水平。随着我国经济、金融体制改革逐步深化和加入械母鋈私鹑谝滴窠凶鸥畈愦蔚母母铩按照中国加入倍ㄏ碌氖奔浔恚璊年底银行业对外全面开放。到目前为止,已有四家外资银行ㄆ旒拧⒒惴峥毓伞⒃蚣藕投且开始办理人民币存贷款业务。这就意味着我国商业银行面对国外商业