文档介绍：压力和情绪管理 培训主讲:刘先明精细管理工程创始人,原武汉工程大学客座教授,苏州胥城大厦、书香连锁酒店等单位的企业文化顾问。上海铁路局、九寨沟风景区、丽水工行等40多家单位借鉴了精细管理工程。曾被中国企业评价协会(隶属国务院发展研究中心)聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家;2004年被评为中国十大培训师;享有“红色咨询师”的雅称,2011年8月16日亮相央视《焦点访谈》。曾为大庆油田、军博、海尔、海信、红豆、兵器集团、航天五院、解放军总装备部、北京空军十总队、中船材料研究所、中储粮、首都机场、上海铁路局、杭州公交、胥城大厦、书香连锁酒店、长庆油田、辽河油田、中原油田、江苏油田、上海石化、天津石化、吉林石化、双宏化工、易成、黄山永佳、山东瑞星化工、山东鲁西化工、江淮汽车、小天鹅、北京建行、山东农行、江西农发行、天津邮储、湖南农行、河北城市商业银行组织、上饶农信社、吉林邮政、四川电力、潍坊报业、潍坊地税局、新华联、中建三局、中铁四局、中十冶、安徽交投、湖北路桥、四川移动、北京市容委渣土管理处、北京贝尔、北京朗姿服装、上海医药、海南永青、安徽和威等百余家企业提供了企业文化、精细管理工程、管理创新、文化营销、品牌推广、人力资源、客户服务等方面的咨询、培训服务。2001年首创性提出了“岗位主人翁”的新概念;2005年首创性提出了煤矿领导“捆绑式下井”的新观点。2002年在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式。电话:;mail:;qq:275399245刘先明简介一、什么是压力二、压力的起因、来源三、压力不适的危害四、什么是压力管理五、压力管理的方法六、什么是情绪七、什么是情绪管理八、情绪管理的方法目录雾霾,影响情绪、引增压力2013年1月,33个城市雾霾围城一、什么是压力(一)压力的定义:压力分物理与心理两个领域的定义。1、物理定义具有客观属性,是指垂直作用于流体或固体界面单位面积上的力。2、从心理学的角度看,压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。一、什么是压力3、压力是一种非特定的反映,同一个有压力的事情,在不同的人身上,所表现出来的的状况,是会不一样的。有的人,会被压力压倒;有的人,则会以压力为动力。二、压力的起因、来源压力的起因或来源,有三大方面:1、工作压力;2、家庭压力;3、社会压力。二、压力的起因、来源1、工作压力:工作压力是指在工作中产生的压力。它的起源可能有多种情况,如工作环境(包括工作场所物理环境和组织环境等)变化,承担的工作难度变大、任务数量、质量变高,人际关系变复杂、工作岗位变更,工作风险变多、变大,等等,这些都可能是引发员工工作压力的诱因。二、压力的起因、来源2、家庭压力:每一个人都有自己的个人生活或家庭,个人生活和家庭是否顺心、和谐、美满,对人的心态、工作状态和社会活动状态,都具有很大的影响。这些生活或家庭压力,可能来自父母、配偶、子女、亲属等。二、压力的起因、来源3、社会压力:社会压力是指在社会活动中面对的压力,包括社会宏观环境(如政治环境、经济环境、社会时尚、社会节奏、行业情况等)和人们身边环境、视界范围内的关联人群的影响。每个人在某一个时段,都是有相应的社会地位或阶层、生活质量、社会价值、活动范围的,人与人之间形成的差异,容易对弱势一方的人,带来或构成社会压力。