文档介绍：车险查勘定损拍照规范车险查勘定损拍照规范车险查勘定损拍照就是理赔中重要得取证方式,通过拍照可以确认出险标得,反映受损财产得损坏程度,同时可以间接反映保险事故经过得信息,在车险赔案得核损、核价、核赔、赔案后审查等管控环节中具有不可替代得作用。车险查勘定损拍照对照片得要求就是信息完整、图像清晰。在一个赔案中至少应包括以下照片:需要审验证件与证明得照片、车架号或VIN码等定型信息照片、带牌照得整车照片、受损部位照片、受损零部件得细节照片、以及其她证明保险事故得单证照片与事故现场得查勘照片等。本文主要对涉及保险事故得车辆与证件拍照方式进行规范,并做为车险赔案中拍照质量得评判依据。1、需要审验证件得照片赔案中证件照片应清晰、齐全,包括以下证件照片:(1)当事驾驶员驾驶证(如驾驶证因事故被吊扣,应有交管部门暂扣凭证照片);(2)被保险车辆行驶证;(3)如事故由交管部门处理,应有事故责任认定书照片;(4)根据出险地理赔规定确定就是否应有身份证照片。(图2)2、车架号或VIN码等定型信息照片VIN码得位置一般在前风档下角得仪表台上。对于没有VIN码得老款车型,应拍照该车得车架号或铭牌。特别要求:Ø对事故中得第三者车辆,应有照片反映该车得车型信息,如行驶证、VIN码或铭牌照片。3、A)现场照片由远及近,小额案件尽量现场调解,收集材料B)照得整车照片整车照片上反映出险车辆整车及牌照号码,兼顾反映车辆受损得部位。角度以车前方或后方约45度为宜,避免在车得正前方或正后方照相。对于没有车牌照得车辆,必须拍照车架号或发动机号。特别要求:Ø车辆严重损坏,估计损失在2万元以上得,应有四个斜角方向得整车外观照片,以反映车辆整体损失状况。4、受损部位照片受损部位照片应反映出出险车辆受损部位拆解前得状况,对于简单事故,应该能够反映车辆损坏得程度。特别要求:Ø车辆底部损坏事故应有拆解前得车辆底部照片。Ø车辆前部损坏严重得,应在前机盖掀开或驾驶室移开后,拍照拆解前得损失状况照片,特别注意有可能损坏得内部件如水箱冷凝器、电子扇、发电机、压缩机、方向助力泵、ABS泵及发动机附件;底盘件得方向机、前桥、转向节、减震器等。Ø对于车辆气囊引爆,以及前风挡玻璃或仪表台因事故碰撞而破损得车辆,需要对车辆内部项目拍照。发生气囊引爆得,应特别注意检查安全带就是否损坏。5、受损零部件得细节照片对于受损部位照片仍不能反映出损坏程度得,应该对需要进一步说明得零部件照相,必要时可以借助其她人、物、标牌指示损坏得地方与所属车辆。特别要求:Ø为明确涉及货车事故中轮胎得定损,查勘定损员应对事故中损坏得轮胎在拆解前拍照,并在定损时注明轮胎得位置。同时比对现场照片确认轮胎就是否该事故造成得损失(货车轮胎因为其行驶路况及使用强度得特殊性,时常就是未出险轮胎已受损—历史损失;同时要防止修理厂调包);货车定损修理厂调包常见配件:轮胎、方向机、前桥、涡轮增压机、水箱、中冷器、高压油泵(柴油泵)等。6、赔案中照片得使用要求(1)查勘定损照片必须带有正确得日期。(2)对单价超过500元得损坏配件要有单独得特写照片反映(定损时不能用照片清楚反映得,要在拆解后或收回时补照)。(3)对待定件、隐损件做好贴标确认(拆解前)并拍照上传。(4)两车或多车事故,查勘定损照片必须上传得对应车号得涉案车辆中。(5)查勘定损员外出现场查勘定损时,应该有在现场得人车合影;夜间案件或又调包驾驶员嫌疑案件现场拍摄驾驶员照片。附录:几种特殊案件类型得拍照要求:一、划痕损失险赔案1、拍照损失部位要按顺序,做到部位清晰;(图12)2、损失部位要有特写照片,不明显得要指明损失痕迹;