文档介绍：中粮集团西单大悦城项目商业系统方案书
方案书
中粮集团
西单大悦城项目
商业系统
方案书
科传计算机科技有限公司
二00七年五月
目录
5科传公司概况
公司介绍
公司的发展
公司组织结构图
系统优势
科传零售系统运用成功的重要因素
科传公司未来发展规划
11第 1 章西单大悦城项目信息系统规划
项目背景
项目目标
公司组织架构的建立
项目整体架构
带来系统化招商方案,实现理想效益
带来全面管理平台,实现管理个性化
带来一体化零售信息管理环镜,实现管理活力化
带来投资增值
商户管理系统架构图
26第 2 章科传系统功能介绍
系统设计规划与设计原则
Shopping Mall网络架构示意图:
系统管理
招商管理
物业管理
商铺管理
合同管理
结算管理
销售管理
促销管理
CRM客户关系管理系统
广告位管理
车辆管理
前台収银管理
2>人力资源(HR)5>及行政管理系统
Shopping Mall信息系统的集成
BI商业智能分析系统
软件技术特点
安全设计
容量设计
灾难保护设计
57第 3 章业务流程
购物广场主要业务流程
商铺-商户关系图
合同-结算关系图
推广-促销关系图
商户结算流程图
商户基本信息维护流程图
合同-违约资料维护流程图
合同结算流程图
招商部租赁业务流程
66第 4 章项目实施计划
需求调查
需求组队
需求计划
需求定稿
系统详细设计阶段
项目推广准备
项目推广
项目稳定期
上线计划
上线小组的确定
上线计划阶段
执行上线计划
项目9>评估及更新(变更上线计划)
培训计划
培训目的
培训效果
提供文档
拟在本项目参与实施的人员
80第 5 章经典客户案例介绍
上海港汇广场
华润万象城
来福士广场介绍
大上海时代广场介绍
新世界百货
梅龙镇广场介绍
国内主要百货和购物广场的客户清单
2006年科传新签约购物中心客户清单:
91第 6 章硬件配置方案
服务器硬件选型方案:
91X520+ DS4300 Midrange Disk
商业收款机硬件选型方案
IBM SurePOS??700 model 721
IBM SurePOS??300 model 32H
96第 7 章售后服务方案
服务范围
保修期内服务内容
软件产品保修期外服务
软件产品服务热线
保修期内的维护流程
科传公司概况
公司介绍
香港科传集团是亚太地区最早的专门从事零售软件发展系统公司,在八十年代即开发出零售系统管理软件,并在1990年成功发展第一套实时零售系统软件解决方案。十多年来在与各位客户的共同合作之中,科传零售系统软件的发展一直处于零售系统软件技术最前线行列,并在市场上享有广泛的美誉度和信誉度。
科传公司具有20年零售销售网络管理及系统集成行业经验,多年来一直从事各种零售业的顾问、管理、销售网络管理零售批发系统数据采集之软件开发以及商业系统的集成。具有丰富的零售业管理经验,现已拥有众多国内及亚太地区知名的客户。在零售管理系统领域方面有相当成熟的经验和一系列成功的案例。
更重要的是科传公司拥有一流的专业开发队伍,能根据用户之要求增加、修改相关之管理软件;一流的上线服务工程技术人员为用户提供整体方案、流程参考、现场安装及培训工作;另外我司还具有一流的售后服