文档介绍:中国海洋大学
硕士学位论文
中国A寿险公司个人寿险业务2007-2009年营销战略规划研究
姓名:吕鸣雷
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:崔迅
20070601
摘要在中国经济持续高速增长的大背景下,中国保险业在经历了近年跨越式发展后,进入了崭新的全面开放发展阶段。作为中国寿险市场的重要主体之一,中国耸俦O展煞萦邢薰以下简称自年以来,按照“集团化管理,专业化经营,市场化运作”的经营模式,坚持“稳健经营,以效益为中心”的经营指导思想,遵循寿险业发展规律,积极探索适合镜姆⒄沟缆罚在过去五年里取得了令人瞩目的成绩。在迈入“十一五”之际,随着美国凯雷投资有限公司携手美国保德信保险公司对静喂傻某晒ν瓿桑珹公司迎来了新的发展机遇。站在新的起点上,公司如何按照科学发展观的要求应对新的国际国内形势,把握机遇,迎接挑战,实现持续、快速、协调、健康的发展,积极发挥保险企业功能,服务社会公众,是久媪俚囊桓鲋卮罂翁狻本规划以靖鋈耸傧找滴裣盗兄谐て诜⒄龟牖R欤煽淄蹲视限公司、保德信等利益相关者在公司战略规划方面的思考和见解,归纳总结出公司三年营销战略发展规划为案例,通过对寿险外部发展环境和寿险公司内部资源条件等因素的研究分析,为寿险公司个人寿险系列在未来三年创造超越竞争对手的持久性优势指明行动方向和实现路径,借以实现推动公司长期可持续发展,实现寿险公司的战略目标。关键词:发展规划战略规划研究分析发展机遇中国傧展靖鋈耸傧找滴暧O铰怨婊芯
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⋯⋯基名“:呻‘月/日签字日期灸陖月“日独创声明学位论文版权使用授权书本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎学位论文作者毕业后去向:研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其说明并表示谢意。适用本授权书工作单位:通讯地址:电话:邮编,
髀论文的背景分析根据国务院发展研究中心的研究报告显示,“十一五”期间甑年泄媒ǔ中3挚焖僭龀ぃ昃迷龀に俣冉ū3衷%左右,人均ù锏涝W笥摇N蠢慈辏泄ùτ谥卮蟮纳缁嶙P推冢谐』城市化、工业化进程加快,人口老龄化、社会风险多样化并呈现多发性。这些变化使得城镇居民越来越关心重大疾病、意外事件、退休、失业、住房和子女教育等方面的问题。同时,现行的养老金制度和社会保障体系无法覆盖全社会的保障需求,必须依靠商业保险进行必要和有益的补充,这将为人寿保险行业带来巨大年《国务院关于保险业改革发展的若干意见》肮酢的颁布给中国寿险业的长远发展带来重大的历史机遇,也提出了新的发展要求。在经历了市场启动初期的高速发展阶段后,“十一五”期间中国保险行业将进入稳定发展期,增速有所趋缓,。未来三年,随着寿险市场的进一步开放,经营主体将进一步增加,市场集中度呈下降趋势,总体竞争格局也会发生变化。个人寿险业务作为寿险公司的核心业务,既将迎来又一次发展的机遇同时又将面临更为激烈的市场竞争。如何能够牢牢抓住发展机遇,加快发展速度,强化核心竞争力,建立可持续发展优势,在未来的竞争中立于不败之地馐敲扛鲋国寿险公司都正在和必须思考的问题。而有效可行的战略规划是寻求此问题答案的重要方法。战略规划是指一家企业制定的,使企业的经营目标与他的经营能力及变化中的营销机会相适应的一系列计划。战略可以将“理论”转变成行动,它的目的是使企业在变化莫测的环境中,能够达成希望获得的结果。一个企业只有在拥有了一套战略以后,才能判定一个机会是否真的是机会。否则,就无法判断组织是往预期的方向前进,还是坐上了歧途,分散了资源。⒄够龊途赫沽σ酝猓还有合资成功后集团和外方对个人寿险业务的明确发展要求带来的压力菁中国傧展靖鋈耸傧找滴暧O铰怨婊芯
企业营销战略管理的基本理论框架团“十一五”规划的总体目标,个人寿险业务在“十一五”期间要加快发展步伐,%;其中,个人新保期缴业务年度增长率不低于%,至年占寿险公司保费总收入的%。同时,个人寿险业务要为公司内含价值和总体效益的提升做出更大的贡献。外方投资镜恼铰阅勘曛刑岢觯傧找滴穹⒄挂3浞掷霉径