文档介绍：同济大学经济与管理学院
硕士学位论文
团队共享心智模型的影响因素与影响力研究
姓名:杨茜茜
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:彭正龙
20080101
摘要在过去的一个世纪,信息通讯技术的飞速发展改变了人们的工作方式,加剧了市场竞争的激烈程度。为了适应这些变化并保持竞争力,组织需要更加灵活和能够迅速反应的内部结构。团队作为组织执行任务的基本单位受到越来越广泛的应用,而团队绩效成为团队研究的重中之重。近年来,随着认知心理学的兴起,共享心智模型的提出为研究团队绩效开拓出崭新的认知研究思路。因的影响因素:团队认知能力和团队特性,以及共享心智模型的影响效果:团队数十家企业团队进行了问卷调查,并就问卷调查结果进行统计分析,使用结构研究发现:。盘逍托闹悄P陀胪哦有芨懈合喙亍关键词:共享心智模型,认知能力,此,研究团队共享心智模型的影响因素和效果对于组织如何有效地提高团队绩效,从而提高组织绩效具有一定的实践意义。本文的目的在于研究共享心智模型与其影响因素和影响力间的联系。在对国内外相关理论领域的成果进行深入研究的基础上,总结出影响共享心智模型效能感、团队协同性和团队绩效,并据此建立了基本假设模型。然后,本文对方程模型方法检验并修正了假设模型。型和经验开放性是任务型心智相似性形成的重要因素。挝裥凸蚕硇闹悄P影响团队协同性。,团队绩效
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学位论文作者签名:学位论文作者签名:七龉屡少游驴力学位论文版权使用授权书本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版:在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。经指导教师同意,本学位论文属于保密,在年解密后适用本授权书。指导教师签名:年月日
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第滦髀研究背景在过去的一个世纪,信息通讯技术的飞速发展改交了人们的工作方式和企业的内部结构。为了适应这种变化,组织扁平化,加强授权等措施都使得工作职责变得广泛且边界模糊。工作团队越来越常见,因为其在企业应对全球竞争压力、技术的进步以及顾客增加的苛刻期望,并且努力繁荣发展的过程中起着至关重要的作用。设计得当并有力支持的团队会促进创新,激发出卓越绩效,并且能够快在团队环境中工作与个体单独工作是完全不同的。团队成员不仅要努力完成手头的任务,还要积极与其他成员相互配合。因此,成员的认知资源主要集中在任务相关的因素和人际互动的因素上。当成员对于要完成的工作的任务目标和团员对于他们的工作任务、所处环境以及期望的集体行为有共同的认识时,其合作个人对于所处的环境,包括事件、活动、目标等,以及这些概念之间的关系的认当团队成员具有相似的心智模型,他们的人际互动过程就会更为有效,而且他们能够更为有效的作为团队进行活动。但是有关共享心智模型的实证研究还处于发展初期,有关共享心智模型的形成和结果的诸多因素还未得到详细的研究和解释。因此,深入讨论共享心智模型的影响因素和结果的作用机制具有很大的现这些变化使得共享心智模型研究成为当前的一个热点问题。同时共享心智模型理论研究的焦点迅速从心理学领域转移管理学领域,大量的管理学领域的共享可以触及的市场。为了保持竞争力,商家必须持续改进其商品和服务的品质,以及营运的效率和有效性。为了适应这些变化。企业需要更加灵活和能够迅速反应速灵敏的响应顾客需求。队互动有着清晰和准确的理解时,团队绩效就会有所改进。研究者认为当团队成就会加强。协调有效的团队,其成员间拥有相容、互孝卜和一致的知识,共享认识的研究表明集体环境中个人会形成相似的认识和知识。与共享认知相近似,共享心智模型的提出是为了解释团队成员分享他们对于集体工作的认知机制。心智模型是一知表述。人们使用心智模型中的信息来更有效地揭示和预测周遭发生的事件。实意义。心智模型研究得以开展。
问题的提出研究目的和意义群体对个体的影响转变为对团队绩效及其影