文档介绍:大连理工大学
硕士学位论文
软件项目团队共享心智模型与团队绩效关系研究
姓名:陈颖
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:傅永刚
20081201
摘要面对多变的市场经济环境,各个组织都在寻找能够灵活应对的办法。在高新技术集成度较高而任务环境又相对复杂的工作中,团队的优势便显现出来。软件产业是信息产业的核心,是关系国家经济和社会发展的战略性产业。在当今国际化环境下中国的软件企业面临更大的竞争,如何才能更好的发展自己,如何才能增强自身的竞争力,成了摆在各个软件企业面前的重大问题。随着团队这种工作模式在软件项目中的广泛运用,如何使得团队具有更高的工作效率成了业界与理论界关注的问题。在团队中,成员需要秉承开放的心态检视、反思自己拥有的信念和知识结构,同时通过各种分享的途径,使团队内的知识信念量得到转化或创新,信念和价值观体系得到优化,并且使这些创造出来的知识资本为团队内成员共同拥有。因此共享心智模型无疑为软件项目团队建立分享性的内部知识结构通道带来了一股新鲜的潜在力量。本文在对以往文献总结探讨的基础上,对修订的软件项目团队共享心智模型、团队沟通、团队绩效量表进行了信效度检验,并在此基础上分析研究了共享心智模型、团队沟通对团队绩效的影响情况。获得的主要结论如下:芴宥裕蚕硇闹悄P陀胪哦蛹ㄐ灾喙亍F渲校挝窭斫夂拖钅抗理、团队成员对专业知识技能的掌握、团队成员内部沟通情况、以及团队成员中彼此工作关系的明确,均与团队绩效显著正相关。但是,对队友的工作状况的了解对团队绩效并没有起到影响作用。蓖哦映稍贝嬖诟叨纫恢碌墓蚕硇闹悄P褪保哦蛹ㄐ艿焦蚕硇闹悄P偷影响会更大。喙胤治霰砻魍哦庸低ㄔ诠蚕硇闹悄P陀胪哦蛹ㄐе涞闹薪樽饔貌⒉幻显,尽管团队沟通与共享心智模型和团队绩效都存在显著的相关性,但并不能作为中介变量存在两者之间,而是作为独立的变量对两者产生影响的。最后,根据上述结论,本研究对软件项目企业如何有效提高团队绩效提出了实践性的建议,并指出了本研究的局限以及未来的研究方向。关键词:共享心智模型;团队绩效;软件项目团队大连理工大学硕士学位论文
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学位论文题目:复鸳兰区塑因型望霆垒重拯型望囝塑兰墨塑日期:竽辍I显耲遮墅大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知,除文中已经注明引用内容和致谢的地方外,本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果,也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处,本人愿意承担相关法律责任。作者签名:
一盔鱼学位论文题目:吨醴亟望塑型∑苎童盛蕉重丝互里型查遂鳘塑垦日期:翌辍!辉隆蝗日期:年——挛廊大连理工大学学位论文版权使用授权书本人完全了解学校有关学位论文知识产权的规定,在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于大连理工大学,允许论文被查阅和借阅。学校有权保留论文并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印、或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。作者签名:导师签名:大连理工大学硕士研究生学位论文
绪论研究意义团队在企业组织中得到越来越广泛的运用,随着软件项目规模及开发队伍的逐渐增大,软件项目开发不再是向过去那样一两个开发人员即可解决的事情。当前,在软件行业中流行着这样一句话:“没有成功的个人,只有成功的团队。炀鸵恢е耙祷摹具有很强团队学习能力的优秀开发团队才是软件企业真正的核心竞争力。那么什么样的团队才能算是优秀的团队呢残泶鸢赣行矶嘀郑谡饫镂蚁胧紫忍岬降囊桓龈拍钍“模式软件开发人员都应该了解这一概念,因为这是他们每天都会接触到的。世纪年代,。他创造了一种语言,用于记录模式和模式集的结果,即“模式语言H嗣抢谜庑┠J接镅越行编码和通信,去实践和完成建筑业中一些重要的观点和目标。在这里我们将模式运用到团队构建过程中,考察团队成员个人的心智模型是否能够符合团队的模式,从而构成团队的共享心智模型。尽管,每个人都有着独特的世界观,又或者大家理解任务的角度会有所不同,但是我们可以相信,如果目标统一,步调一致,团队就能够达到更好的绩效。.芯坷砺垡庖随着团队研究渐渐成为研究热点,从近十几年的研究发展来看,团队研究领域呈现两大趋势:一、由传统的只关注团队的工作产出绩效,转向同时也关注团队自身缤队生命力约巴哦映稍钡某沙し⒄如团队成员满意度欢⒂赏哦友芯康男形Q究思