文档介绍：华中科技大学
硕士学位论文
组织支持、工作家庭匹配及组织行为后果关系研究
姓名:陈洁
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:杜兰英
20080429
摘要
伴随着社会文明的不断发展,人们的家庭结构和工作环境都发生了巨大的变化,
这些社会结构的变化引起了大量的对工作家庭关系的研究。如何从公司视角提供支
持来平衡工作需要和个人家庭生活需要之间的角色问题已经变得越来越重要。采用
科学方法帮助员工调节工作家庭问题成为管理者的重要责任,组织支持理论作为理
解人力资源领域的员工组织关系的重要理论基础之一,对促进良好的员工组织关系
的产生,改善员工工作家庭匹配关系,提高员工的组织绩效具有重要意义。越来越
多的企业都主动采用了一系列的组织支持策略来帮助员工应对工作家庭匹配问题。
本文对员工组织支持、工作家庭匹配和组织行为后果的相关关系进行调查研究,
选取武汉地区 252 名在职 MBA 学生作为研究样本,其次将收集到的数据运用统计分
析软件进行分析,对提出的假设进行验证,最后对结果展开了讨论并提出研究的实
践意义和对未来研究的建议。
通过以上研究本文得到了以下结论:组织工具性支持与工作家庭匹配正相关、
组织情感性支持与工作家庭匹配正相关、职业发展后果与工作家庭匹配负相关;工
作家庭匹配与工作绩效、组织公民行为、工作满意度正相关,工作家庭匹配与离职
意向显著负相关;工作家庭匹配在组织情感性支持和组织行为关系中起到了中介作
用。

关键词:工作家庭匹配组织支持组织行为后果
I
Abstract
Along with the continuous development of social civilization, our family structure
and working environment have undergone great changes, these social changes in the
structure bring a large number of study on the relationship between work and family. How
to provide support to balance people’s work and family life has e increasingly
important. To adopt scientific methods to help employees adjust work family issues as an
important responsibility of managers, organization support theory as an important
theoretical basis for understanding staff associations in the area of human resources , it
will be significant to promotion to the relationship between the staff anizations, to
improve staff work family match and anizational performance. More and more
businesses have taken the initiative to anizational support strategies to help
employees deal with the problem of matching families.
The article first reviews the past relative research and put forward research
hypotheses. Secondly, with 252 MBA students as the sample, the article investigates their
organizational support, the fit of work and family anizational es through the
questionnaire. Then research hypotheses are tested with the collected data analyzed
through the statistic analyze software. At last the resu