文档介绍：西北大学
硕士学位论文
基于平衡计分卡的青岛A银行绩效评价体系设计
姓名:孙黎
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张晓明
20091215
题目:基于平衡计分卡的青岛屑ㄐ兰厶逑瞪杓摘要专‘业:学员姓名:导师姓名:工商管理孙黎张晓明学员签名:导师签名:商业银行是金融体系的支柱,在国家的经济中发挥着至关重要的作用。我略为核心的经营管理的要求。因此,将非财务指标和财务指标适当结合,将绩提升我国商业银行的核心竞争力具有极大的现实意义。从绩效评价的理论和方法出发,以平衡计分卡为主要工具,结合青岛械具体实践,探讨了青岛屑ㄐ兰厶逑档纳杓莆侍狻!首先,本文简要概述了绩效、绩效评价的概念,详细介绍了商业银行绩效评价的几种主要方法,为青岛屑ㄐ兰厶逑档纳杓铺峁┝嘶纠砺垡谰荨其次,本文对青岛械淖橹芄购图ㄐ兰厶逑迪肿唇醒芯亢推饰觯即在对其现行的绩效评价方式、方法和主要程序进行介绍的基础上,分析和总再次,本文进一步详细论述了青岛屑ㄐ兰厶逑档墓菇āR郧嗟篈银行习与成长四个层面设计了青岛械募ㄐ兰壑副晏逑怠T擞貌愦畏治龇ㄈ范最后,对新的绩效评价体系的实施和保障做了系统的研究,对实施过程中国加入螅谏桃狄忻媪僮磐庾室械难暇粽健T诟丛拥摹⒓本变化的经营环境中,战略管理对于国内商业银行的生存和发展是及其重要的。在新形势下,银行传统的以财务指标为核心的绩效评价体系已经不能适应以战效评价和企业战略联系起来,探索建立一个科学合理的战略绩效评价体系对于本文以个案分析法、理论联系实际和定量分析与定性分析相结合的方法,结了青岛屑ㄐ兰壑械闹饕N侍饧按嬖谖侍獾脑颉的发展战略为导向,引用平衡计分卡的理论,从财务、客户、内部业务流程、学了青岛衅胶饧品挚ㄖ副甑娜ㄖ兀⒁愿鋈艘滴癫亢褪心现形@云胶饧分卡绩效评价指标在横向部门和纵向部门的逐层分解进行了设计。
可能出现的困难提出解决的建议。【关键弧壳嗟篈银行平衡计分卡绩效评价【研究类型】应用研究
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妒哮学位论文作者签名:塑二堑指导教师签名:毋洲穹年籰;。舯勺每具日西北大学学位论文知识产权声明书和汇编本学位论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存题再撰写的文章一律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。西北大学学位论文独创性声明工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:
悸选题背景与意义金融是现代经济的核心,一个国家实现经济的高速增长必须以强大的金融务的地域限制和客户限制逐渐取消,国内商业银行的生存和发展面临着严峻的挑战。我国商业银行传统的绩效评价是以现行的会计准则和会计制度计算的净利润为主的财务绩效评价,这种绩效评价体系存在着诸多弊端,已经不能适应作为现代金融企业,银行价值最大化已成为国际先进银行普遍认同的经营目标。与此相适应,商业银行也应该相应的以战略为导向,以价值创造为核心建立起一套符合现代商业银行经营目标的的新型绩效评价体系。而平衡计分卡就是适应上述发展要求的一种将财务绩效评价与非财务绩效评价相融合的管理工具和方法,是通过一套具有因果关系的指标体系将组织的战略转化为同常行本文研究的青岛惺且患夜猩桃狄校哂写彻猩桃狄械牡型特征,在绩效评价方面也做过一些尝试性的探索,如从分配大锅饭过渡到团待改革。年初,姓礁闹莆9煞萦邢薰尽8闹坪螅醋怨啥ā⒃工、社会等各方面的压力增大,其经营面临着新的机遇与挑战。青岛是我国重要的经济中心城市,现有家银行机构,其中外资银行家,大多数全国性股份制商业银行在青岛设立了分支机构,区域性的金融同业竞争格局已经形成,竞争气氛逐渐增强。青岛幸T诩ち业木赫惺迪挚沙中⒄梗蚬室流的商业银行目标迈进,就必须尽快改革现有的绩效评价办法,为各项业务发展提供综合保障支撑。推动战略实施,提升企业核心竞争力,保持可持续发展,具有重大的现实意义。作为后盾。商业银行是金融体系的支柱,在国家的经济中发挥着至关重要的作用。加入螅夜鹑谝悼7诺乃俣燃涌欤庾室性谥泄H嗣癖乙市场竞争的需要。动的有力工具。’这一方法突破了传统财务绩效评价