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基于飞行员需求的激励机制研究——以中国南方航空公司为例.pdf

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基于飞行员需求的激励机制研究——以中国南方航空公司为例.pdf

上传人:numten7 2014/5/1 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:式陟主席:轮∥乞叶低基于飞行员需求的激励机制研究委员:——以中国南方航空公司为例R专业名称:工商管理硕士申请人姓名:邱峰导师姓名及职称:王永丽副教授答辩日期:二拍晔氯
靠吁聃吩缩工节,学位论文原创性声明日期:伊伊辏蛟学位论文使用授权声明冢骸?凇n欤T耮日本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,可以采用复文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文学位论文作导师签名:沦位学存保法力电其或艾,个工/,、.
——以中国南方航空公司为例摘要基于飞行员需求的激励机制研究硕士生:邱峰指导教师:王永丽副教授专业:工商管理硕士随着我国航空业的不断发展,飞行员的劳资冲突问题显得日益突出。大部分飞行员的工作满意度和忠诚度不足已成为制约航空企业发展的瓶颈问题之一。本课题研究的目的是通过研究飞行员的需求,结合激励理论,分析我国飞行员激励机制方面存在的问题,并根据研究的结果提出建设航空企业激励机制的一些设本研究运用一对一结构访谈、问卷调查的方法,,以中国南方航空公司为样本,对尚性苯形示淼鞑椋芯拷峁表明:⒎尚性钡男枨罂梢曰治H鑫龋直鹗枪叵敌枨蟆⒎⒄剐枨蠛屠动报酬需求。其中,关系需求最受飞行员的重视。⒎尚性钡墓ぷ髀舛群妥织承诺水平有待提高。主要不满情绪来自于晋升空间和劳动报酬。基于研究结果,构建航空企业激励机制的一些设想如下:完善薪酬激励机制;建立与关系需求相匹配的环境激励策略;建立与发展需求相匹配的成就激励策略;建立与劳动报酬需求相匹配的报酬激励策略。关键词,飞行员,需求,工作满意度,激励机制想。
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