文档介绍：兰州大学
硕士学位论文
青海铁通公司员工激励机制研究
姓名:王志智
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:李志远
20100401
中文摘要的竞争格局——三足鼎立的局面。而牌照的发放,全业务经营的展开,使电人力资源是企业最宝贵的资源,在人力资源管理中,要想使激励收到一定的效果,重要的是如何在实践中进行有效的激励。只有正确而恰当的激励,才会使员工更积极地为企业工作。青海铁通公司是电信运营企业,年碌缧胖刈椋缧攀谐⌒纬闪诵信运营商之间的竞争更为激烈。重组后的铁通公司,更需要调动一切积极因素,进一步挖掘市场和人力资源潜力,提高员工的工作积极性,发挥员工的主观能动性,提升企业的竞争力,进一步保持和扩大市场占有份额,为铁路行车提供更加优质的通信服务,保证铁路专网收入稳步增长。本文首先对相关激励理论进行了综述,而后分析了青海铁通公司的人力资源现状,在此基础上指出了公司激励存在的问题,通过深入的调查和研究,结合公司实际情况,提出了一些针对性地解决实际问题的激励策略。建立管理人员“能上能下、能进能出、进退有序、科学合理’’的用人机制,可以极大地调动和激励各级管理人员工作积极性和创造性。绩效是调动员工积极性最直接的方式,绩效可以促进企业内部竞争氛围,激励员工努力工作,薪酬在激励员工的措施中占有相当重要的位置。激励员工是一个系统工程,激励的本质是双赢,只有实现企业和员工的双赢,激励才是有效的。关键词:青海铁通,激励机制,改进宦畚淖髡撸和踔抑青海铁通公司员だ蒲芯
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论文作者签名:』嫩导师签乏:垒基原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:本人所呈交的学位论文,是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处。除文缫丫⒚饕玫哪谌萃猓话魏纹渌鋈或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名:期:生璺月竺旦本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属兰州炭学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定,同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权兰州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为兰州大保密论文在解密后应遵守此规定。日学。
一、刖选题的背景及意义论文的基本思路舌青海铁通公司是电信运营企业,拥有青海省内第二大固定电话网。成立几年来,公司沿着现代化管理的目标,积极稳妥地开展各项工作,努力克服各种困难,转变机制、规范服务、创立品牌、精心管理,营造企业文化,培育人才,为企业增添了新的活力,为公司今后的快速发展奠定了基础。但是,随着年碌缧胖刈椋缧攀谐⌒纬闪巳愣α⒌木赫窬郑牌照的发放,全业务经营的展开,使电信运营商之间的竞争更为激烈。并入移动公司后的铁通公司,作为全资子公司保持相对独立运营,在这种新的市场环境中,公司的负担将更加沉重,面临的矛盾更加突出。因此,铁通公司如何贯彻落实“一个中国移动”的思想,如何进一步建立科学完善的激励机制,真正让员工树立“负责任”、“做最好”的价值观,鼓舞员工士气,调动员工的工作热情,提高员工的工作积极性,发挥员工的主观能动性,提升企业的竞争力,进一步保持和扩大市场占有份额,为铁路行车提供更加优质的通信服务,保证铁路专网收入稳步增长,这个问题在公司显得尤为突出和重要。重组后的铁通公司,更需要调动一切积极因素,进一步挖掘市场和人力资源潜力。针对一些存在的问题,制定切实可行的办法,使用好最为重要的人力资源将会起到关键作用,每一个组织都有激励,也采用了一些激励手段。仔细深入的研究上述课题,解决公司在工作中遇到的这个实际问题,可以使青海铁通公司能够适应未来电信市场竞争的需要,使公司的效益最大化,完成新任务,实现新发展,维护好世界一流高原铁路,努力实现社会市场的新突破。针对目前的电信市场现状和青海铁通公司实际,选取具有代表性的班组和员工,到现场进行座谈,了解员工的需求,为员工激励机制的设计和完善收集了第~手资料。通过调查研究,找出制约企业发展的根本问题,掌握员工在激励问题方面的真实想法,应用激励的有关理论,本着发现问题、分析问题和解决问题的思路,分析青海铁通公司现行激励机制中存在的主要问题,而后根据公司现状,从绩效、薪酬、员工职业发展、员工培训和企业文化五个方面,提出了一些激励的措施和具体办法。学位论文作者:王志智青海铁