文档介绍:对外经济贸易大学
硕士学位论文
中国光大银行个人理财业务发展策略研究
姓名:郭锋
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:周煊
20090401
摘要目前状况——国内外其它银行的发展情况——光大银行发展中的困境——内、外部情况的分析——制定相应对策。随着的提高,在批发业务盈利能力持续下降的背景下,个人业务中理财业务的发展为商业银行提供更多的利润空间,已经本文共分五章,通过对国内外银行开展个人理财业务的对比,分析目前光大银行在理财业务中所面临的问题并提出解决的对策。文章的写作顺序为光大银行本文第一章从理财产品类型、服务模式、客户情况、管理体系等方面介绍了中国光大银行个人理财业务的概况。第二章阐述了个人理财业务的定义、分类及我国开展个人理财业务的社会因素,通过对国内外商业银行开展个人理财业务的发展历史及现状进行分析、对比,并对招行等理财业务发展较好的银行进行分析,说明理财业务的发展前景广阔,市场竞争激烈。第三章对中国光大银行个人理财务进行分析,通过对银行的内部资源优势、劣势和外部环境中的机会、威胁进行阐述和分析,找到未来发展中需要发扬及需要积极改进的方面,明确未来业务的发展提出了相应的策略。通过对客户策略、产品策略、渠道建设策略、人力资本策略、营销策略、中、高端客户服务策略、系统建设策略的规划,说明未来光大银行个人理财业务发展的方向,提升光大银行个人理财业务的竞争力。关键词:个人理财,产品创新,分析,策略研究成为现代商业银行发展的战略重点。同时,个人理财业务通过积累客户尤其是优质客户,又为银行零售业务乃至其他条线的业务积累了丰富的客户基础,为交叉营销打下了良好的基础。业务发展中面临的困境进行列举,说明目前光大银行在产品竞争、客户资源、网点建设、营销策略、人员配置都存在着困难。第四章对光大银行开展个人理财业发展的方向。第五章结合第四章及前面所阐述的各方面情况对中国光大银行未来
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学位论文原创性声明四叉烽、仂哆本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名:耭日\刁.,
筠汐歹年隆耆学位论文版权使用授权书\本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务;学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;在以不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名:导师签名:年月日≯
第中国光大银行个人理财业务概述中国光大银行简介’中国光大银行个人理财业务概述币等值美元,使得中国光大银行注册资本增加至谠##迪志焕亿元。在网点机构建设方面,中国光大银行在全其设计已经融入了本外币衍生产品交易与开发、债券集合交易、直接融资渠道扩中国光大银行于年略诒本┏闪ⅰW猿闪⒁岳匆恢奔岢帧耙钥突中心,以市场为导向”的审慎经营理念,通过不断进取,开拓创新,在满足社会对于金融服务需求的同时,努力取得较高的利润。全行在对公业、投行、理财、按揭等业务方面占据了比较竞争优势。年日,光大银行改革重组方案获批,月日中央汇金投资有限责任公司向中国光大银行注资谠H嗣中国光大银行的第一大股东,增强了中国光大银行的资本实力。截止至年月,中国光大银行资产总额已达亿元,其中贷款余额为亿元;各项负债亿元,其中一般存款余额亿元;资本充足率达到ィ皇迪钟R道国个省市、自治区、直辖市的个城市设立了家一级分行及鲇R网点,,提升运营效率和管理水平。坚持持续不断的业务、服务创新,确保业务稳步增长。通过改革工程、人才工程、创新工程、管理工程和人心工程的五项工程建设,解决目前银行发展中的薄弱环节,营造良好的工作气氛,提升员工的工作热情及积极性。中国光大银行正在通过自身的不断努力,打造成为中国最具影响力的商业银行之一。.泄獯笠懈鋈死聿埔滴裣肿中国光大银行自年底开始开展理财业务,截止年碌祝聿撇品累计发行规模已达亿元,理财资产余额为亿元。五年来,随着光大银行金融创新能力的不断提高,理财产品种类与结构的不断丰富,目前已拥有包括阳