文档介绍：软件测试方法和技术 -.******@Zhu.******@KerryZhu第十六章测试和软件质量分析报告Zhu.******@.******@。软件度量可以提供对软件过程和软件产品的深入了解的衡量指标,使组织能够更好地做出决策以达成目标,软件度量具有如下作用:用数据指标表明验收标准;监控项目进度和预见风险;分配资源时进行量化均衡;预计和控制产品的过程、成本和质量。@@测量(Measurement)、度量(Metric)和指标(Indicator)@规模度量:代码行数,功能点和对象点等复杂度度量:软件结构复杂度指标。缺陷度量:帮助确定产品缺陷变化的状态,并指示修复缺陷活动所需的工作量,分析产品缺陷分布的情况工作量度量进度度量生产率度量:代码行数/人·月,测试用例数/人·日;风险度量:“风险发生的概率”和“风险发生后所带来的损失”@度量工作小组由专职的度量研究人员和项目协调人员组成,度量研究人员的主要职责是定义度量过程和指导进行度量活动,并对数据进行分析、反馈;项目协调人员的职责是为定义度量过程提供详细的需求信息,并负责度量过程在项目组的推行。数据提供者一般是项目中的研发人员,有时还会包括用户服务人员和最终用户。IT支持者确定数据提供的格式与数据存储方式,@识别目标。分析出度量的工作目标和列表,并由管理者审核确认定义度量过程。定义其收集要素、收集过程、分析、反馈过程、IT支持体系,为具体的收集活动、分析、反馈活动和IT设备、工具开发提供指导。搜集数据。应用IT支持工具进行数据收集工作,并按指定的方式审查和存储。数据分析与反馈。根据数据收集结果,按照已定义的分析方法进行数据分析,完成规定格式的图表,进行反馈。过程改进。根据度量的分析报告,管理者基于度量数据做出决策。软件质量模型Zhu.******@all三层次的度量模型(图2-1)@