文档介绍：物业企业发展建议物业企业发展建议物业企业发展建议:长期以来形成的“福利观念”根深蒂固,人们对物业管理企业的有偿服务不理解、不支持, 有些人总想少付钱多受益,或不付钱也受益,影响企业生存; 物业管理专业人才缺乏、待遇低,服务水平低,影响企业的形象。 4 、物业企业乱收费问题突出。违规收取:电梯……物业企业发展建议:物业企业发展建议近年来,建阳市房地产业蓬勃发展, 物业管理企业作为一个新兴行业也应运而生, 并得到了较快发展, 但是在发展过程中也遇到诸多的困难和压力, 暴露出很多问题和矛盾, 物业企业发展建议。在房地产快速发展的欠发达城市, 如何扶持物业企业发展,规范物业管理行为,尽快提高物业管理水平,是物业管理行业亟待解决的问题。一、物业管理企业发展状况随着我市房地产市场的快速发展, 物业管理已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。我市现有物业管理企业 6家, 其中外地物业管理企业 2 家。但服务质量参差不齐,有待提高服务水平。二、物业管理行业存在的问题 1 、开发商遗留问题,给物业服务带来隐患。由于开发商违规违约, 一些小区在住宅建设质量、配套设施以及物业的使用和维护等方面出现很多问题。按照《物业管理条例》规定, 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业, 物业服务费用由建设单位交纳。但物业前期有委托单位是建设单位,故物业管理企业很难拿到这部分服务费。另外,不少建设单位是因项目而成立,项目建成后企业就注销了,因此, 建设单位本应按照国家规定的保修期限和保修范围, 承担物业的保修责任,却无从着落,物业企业成了“替罪羊”。 2 、业主及业主委员会的不当作为,影响物业管理活动的开展。由于各种原因大部分小区没有成立业主委员会, 影响业主委员会难成立的因素有:业主法律意识不强、业主之间的矛盾难于调和、经费缺乏、小区入住率较低、政府无强制成立业主委员会的权利等。而已成立的业委会并未在物业管理中发挥应有的作用。有的住宅小区业主委员会和物业管理企业严重对立,影响了小区物业管理工作的正常运作,损害了业主的利益。诸如业主违章搭盖, 拒缴合理费用等, 由于业主委员会片面强调维护自身权益无法与物业管理企业搞好协作, 矛盾不断升级, 最终气走物业管理企业。比如,新纪名城就几易物业管理企业,期间污水横流, 臭气熏天,严重影响业主生活。 3 、物业管理滞后。物业管理企业规模孝竞争力弱、抗风险能力,明显落后于快速发展的房地产开发与销售, 形成建设与管理脱节的局面; 收费难、收费率低。我市居民经济收入水平较低, 加之长期以来形成的“福利观念”根深蒂固,人们对物业管理企业的有偿服务不理解、不支持, 有些人总想少付钱多受益, 或不付钱也受益, 影响企业生存; 物业管理专业人才缺乏、待遇低,服务水平低,影响企业的形象,, 物业企业发展建议。 4、物业企业乱收费问题突出。违规收取: 电梯维护费、楼道维修费、装修保证金等。《福建省物业服务收费管理办法》对以下几个问题进行了明确: 前期物业合同中约定的物业服务收费均应实行政府指导价, 不仅指物业服务费; 电梯维保费, 年检费已包含在物业服务费中; 有专项收费标准的停车管理费, 垃圾清运费按当地物价主管部门核定的收费标准收取, 不违反-政- 府指导价。因此,前期物业合同中约定的除物业物业服务费, 停车管理费及垃圾清运费属于可依法收取的费用之外