文档介绍：后勤工作要点_0 后勤工作要点后勤工作要点: 2016 年后勤工作要点 2016 年是集团的“标准化服务建设年”, 总体发展思路为: 一是在学校党委、行政的正确领导下, 以科学发展观为指导, 牢固树立“三服务, 两育人”的服务宗旨, 全面推行标准化服务示范点建设, 提高后勤服务质量和管理水平; 二是进一步完善集团管理模式,夯实集团经营基础; 科学管理,创新思路, 敢于突破, 在巩固现有优势项目的基础上, 推动集团产业发展稳妥进行; 三是加强人才队伍建设,培养骨干员工,不断完善人力资源管理体系和激励机制; 四是充分发挥基层党组织的作用,调动和发挥广大党员和员工的积极性与创造性,并将其贯穿到集团深化改革、促进发展和保持稳定的全过程,后勤工作要点。在高标准完成日常工作的基础上,集团将重点做好以下几方面的工作: 一、进一步改进思想观念,大局意识常抓不懈。井大的跨越式、超常规发展, 更需要加快后勤集团的发展步伐, 需要后勤广大党员干部善于把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署, 千方百计拓展服务项目, 以满足日益扩大的服务需要, 为集团发展提供强劲的拉动力; 千方百计走出去、请进来,充分利用校内校外两大资源、两个市场,盘活集团经济。这是集团生存、发展的需要, 也是高校后勤社会化改革的必然要求和必由之路。二、进一步加强团队精神建设和企业文化建设, 提高集团的核心竞争力。继续抓好凝聚力建设, 和谐环境建设和民主机制建设。在抓企业文化建设方面, 要以集团工会、团委、人力资源部为龙头, 通过创新学习与教育培训的方式, 组织开展多层次、多形式的文化教育活动, 提高集团思想内涵和员工的综合素质,进而提高集团的核心竞争力。三、进一步落实高标准严要求服务,创建标准化服务后勤。服务的规范化、标准化, 始终是我们的努力方向和重点。通过几年的努力,集团由最初的三个中心标准化建设,现已向其他中心推广,并在标准化服务体系的基础上,拓展了标准化服务“示范点”。 201 6 年,我们将通过“以点带面”,将标准化服务示范点建设全面铺开, 巩固和提高后勤保障服务质量; 以高标准、严要求来规范我们的日常服务, 使今年后勤服务满意率稳中有升, 饮食服务中心的服务满意率要达到 73% ,力争达到 76%; 教寝物业服务中心满意率要达到 81% ,力争达到 84%; 商贸服务中心、水电服务中心的服务满意率要达到 81% , 力争达到 84%; 交通运输服务中心、校园环境中心的服务满意率要达到 85% , 力争达到 88%; 学术交流中心的服务满意率要达到 76% , 力争达到 78% , ,后勤工作要点。三、进一步加强开源节流,创建节约型后勤。由集团筹资建设的新学术交流中心工程前期准要继续认真做好开源节流和成本核算工作, 进一步加强节能降耗, 降低经营成本。各项行政开支力争在上年基础上下降 5% 以上。坚持少花钱、多办事、办实事、办好事, 养成“厉行节约、勤俭办事”的好作风, 形成“人人爱节俭、事事讲节约”的好氛围。四、进一步强化管理,提高集团经济总量。集团的各项工作, 始终要围绕着为教学、科研和广大师生服务这个中心来开展,因此,提高每个干部的管理水平和每个员工的服务水平, 仍是集团常抓不懈的工作之一。在我国经济目前仍处于复苏阶段,物价仍处于较高价位, 但随着我校的快速发展, 师生的服务要求不断提高