文档介绍：哈尔滨工程大学
硕士学位论文
浦发银行哈尔滨分行零售银行业务发展战略
姓名:赵晓燕
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:陈晶萍
20090101
摘要零售银行业务是相对于批发银行业务而言的,通常将主要面向消费者收入是构成银行收入的重要来源,非利差收入在西方商业银行中占有举足轻重的地位,,给商业银行带来了稳定的盈利,有的银行甚至靠零售银行业务支撑局行业务发展战略的形成、发展入手,对上海浦东发展银行哈尔滨分行零售银行业务发展的外部环境、内部环境进行了全面的分析,总结发展战略面关键词:浦发银行哈尔滨分行;零售银行业务;发展战略和小企业的银行业务称为零售银行业务。在国际金融行业,零售银行业务更是高达%。西方银行零售业务的主要优势在于灵活多样的经营模式、业务种类,全面的服务,更重要优势的是全面准确的银行零售业务的发展战略。近几年,在国内商业银行的利润来源中,零售业务的贡献率越来越面。因此,发展零售银行业务已经形成了一股潮流,银行零售业务的发展战略也成为商业银行“跑马圈地”的重要战略。本文运用战略管理相关理论,从上海浦东发展银行哈尔滨分行零售银临的问题及战略的优势、劣势,在此基础上,提出了上海浦东发展银行哈尔滨分行零售银行业务的发展战略以及战略实施保障措施,这对上海浦东发展银行哈尔滨分行零售银行业务发展具有战略上的研究价值,同时对其他同行也具有现实的借鉴意义。哈尔滨檀笱商管理硕士学伊论文
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导师┳:旁夕砺作者┳:忽呀邑作者┳:至毒历易口辏翫日辏虏稥哈尔滨工程大学学位论文原创性声明学位论文授权使用声明缒辏拢と本人郑重声明:本论文的所有工作,是在导师的指导下,由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用己在文中指出,并与参考文献相对应。除文中己注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。日期:本人完全了解学校保护知识产权的有关规定,即研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于哈尔滨工程大学。哈尔滨工程大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件。本人允许哈尔滨工程大学将论文的部分或全部内容编入有关数据库进行检索,可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文,可以公布论文的全部内容。同时本人保证毕业后结合口解密后晒豕こ檀笱徒挥泄夭棵沤斜4妗⒒惚嗟取
,不断完善经营机制,着力挖掘业务增长点,促进了业务、机构和人员亿元,后三类拨备覆盖率达%,为今后业务的健康发展奠定坚实的基础。分行共有在册员工嗳耍渲ヒ陨暇哂写笱П究蒲Ю敬蛟了一支高素质的金融服务队伍,并形成了集公司业务、个人业务、中间业务于一体的完整的产品服务体系,在哈尔滨地区树立了“浦发创富”、“轻松理财”的优质品牌。年月,为了进一步完善机制,充实干部队伍,根据总行扁平化矩阵式机构改革的要求,哈尔滨分行正式启动组织架构改革和干部竞聘工作,分行鲋鞴苄谐ず霾棵抛芫砀谖蝗ú棵嫦蛏缁峁ǹU衅浮年路荩醴中械幕垢母锕ぷ魅〉媒锥涡猿晒闪⒘朔缦管理与内部控制、尽职尽责鑫被幔拘纬闪吮馄交卣笫降淖橹架构。在六大专业管理条线中,公司银行条线下设公司银行业务管理部、公司银行交易产品部、公司银行投行业务部、公司银行中小客户部,个人银行条线下设个人银行发展管理部、银行卡及渠道部、财富管理中心、个浦发银行是年站泄嗣褚信忌枇⒌墓煞葜粕桃银行,总行设在上海,是以浦东的经济开放为基础,以浦东新区政府做后盾的一家股份制上市银行。多年的精心耕耘,浦发至目前为止已经在全国个城市开设了家分行,彝悖己玫囊导ê统闲啪5纳蛊发银行已成为一家备受关注和尊敬的上市公司。上海浦东发展银行哈尔滨分行是上海浦东发展银行在黑龙江省设立的首家分行,于年日正式对外营业,坐落在哈尔滨市南岗区红旗大街拧I虾F侄ǚ⒄挂泄醴中凶魑F址⒁蟹穸ū钡厍的窗口,自建行以来,哈尔滨分行秉承“笃守诚信,创造卓越”的经营理的发展。截至年末,分行一般性存款余额亿元,各项贷款余额哈尔滨薮笱商管理硕十学位论文
鎖宣外加总行派驻部门——审计特派办,合计个管理部门。,风险管理条线下设风险管理部、资产保全部、公司授信审查部、个人银行风险管理部、中小企业风险管理部,运营与科技条线下设运营管理部、信息科技部、分行营业部、信用运营中心,资金财务条线下设财务会计核算中心、资金财务部,综合部门有合规部、办公室、人力资源部,户一部、公司银行客户二部、公司银行客户三部、公司银行客户四部营销部门主要突出区域营销、