（2014年电大）电大专科《个人与团队管理》机考单项选择 考试资料小抄必过.doc

文档介绍：2012年电大专科《个人与团队管理》机考单项选择试题
第三套
1华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导之间需要对建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是(A)。
2按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是(D)。
3团队与团队之间的融洽相处可以促进双方的共同发展。团队之间融洽相处的方法不正确的是(B)。

4团队之间会由于各种原因产生冲突,这些原因不包括(A)。
5公司领导者为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是(D)。

6在会议协调阶段中,对于"解释促进协调的作用"阶段做法正确的是(A)。
,不是包揽会议
7在对计划执行过程进行监控时,通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种方法得到这些反馈信息,通常应用的反馈方法不包括(A)。
8组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。属于组织威胁的是(A).
9在处理员工不满情绪的时候,如果事情不能解决,正确的做法是(D)。

10团队决策一般可以分为两种类型,良好的决策需要在这两种类型中达到一定的平衡。"冲破壁垒和阻碍"属于(A)决策。
11销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是(A)。
13王经理刚调入一个新的部门,他想对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是(A)。
15如果缺少所需的资源,任何计划都无法开展,某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题和信息技术等能力的员工,此时他们急需获取的是(B)资源。
17消除员工不满情绪的方法有很多,其中不包括(B)。

18关于发展目标和组织目标,说法不正确的是(B)。

19关于工作评估的两种方式:非正式评估和正式评估,说法不正确的是(D)
,无需让团队成员懂得运作规则
20关于信息技术提供的沟通形式与其特点,说法不正确的是(C)。
:实现即时反馈和交流
21小张在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的(C)。
22 KOLB学习周期的步骤不包括(A)。
23属于正式学习机会的是(A)。
24关于制订计划的一些观点和意见,不正确的是(D)。

25如果你是一个自信果断的人,你认为(C)。
26一个组织的领导真正做到授权,会表现在很多方面,其中不包括(D)。

27为了共享思想和见解,口头联系是最简单有效的方法,不属于口头语言沟通优点的是(C)。

28公司开展计划需要各种资源,属于公司所需要的信息资源的是(C)。
29成就、自信和承诺是指领导者的(C)能力。
30本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符