文档介绍：美容美发会馆拓客及推广方案美容、美发会馆客源与拓客方案关于客源问题,是每个经营服务类项商家最棘手的问题,而对当下竟争激烈、同行业鳞次栉比,如何吸收新鲜血液以及维护老会员是当务之急。鉴于对克丽缓娜的分析与了解,克丽缓娜是一家以加盟方式为主导经营模式的从事〃美容、美体“的专业性美容机构。(关于克丽缓娜的概述等等略)。克丽缓娜在沈阳C有多家店血,分布比较集中。对于初步了解,诉求客户周囤产生竞争力的克丽缓娜仅此一家,不会构成相对威胁。那么,就实地考察,周I韦I美容机构已达>7家,因实力与技术等客观因素不同,长期影响力较弱,因此,开店初期的前期推广尤为重要。综上所述,克丽缓娜属于正常经营模式、没有特别与众不同的地方,与其他美容院没有产生明显特色,那么-•家新兴的美容机构如果想要在开业初期建立好良好的“冋头率”现象,首当其冲应从拓客方法着手实施。由于克丽缓娜駛件设备良好、门头设计颇佳。第一•印象给客户以及周边流动人群带來一定卬象,那么为了让初期卬象转变为潜在客户卬象,由创新开始。方案如下:①美容院经营中最关心的也就是如何开拓客源,如何防I上客源流失等问题,只育解决了客源问题,美容院才能长期盈利并对抗恶性竞争的威胁,有相当部分美容院老板****惯于等客上门,简玄跟守株待兔没什么区别,毛主席有句话很受川:被动只能挨打,因为30%客源流失其实是最正常的,如果不主动开拓新的客源,那么客人只会越來越少,怎么样才能增加客源呢?办法很简单,就是“凡事主动”这四个字。在实践过程屮,有九条捷径相当管用,供人家参考,希望达到举一反三,抛砖引玉的作用。一、 美容院老板必须定位于业务经理有位经营人师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,所以跷腿老板当不得,老板首先要多“跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位呆住不动则永远没有赚钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己每天定一个H标,每天亲自吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头示范的好处:一是保证每天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。二、 细分顾客现在走在人街上,一路数过来,发单的美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之举反感?可以看岀:很多美容院的宣传工作很盲日,钱花了,效果却—•般,怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费****惯和消费能力也完全不同,而将顾客群进行细分,如针对针对问题皮肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个店周商务圈主推屮高档门领套餐,针对性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美容院开扌石客源的取胜关键。店周一般居民区推特惠套餐。三、做团体生意美容院不能单做“零售”生意,还要做“批发”生意。美容院老板要经常走出去与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座(克丽缓娜美容沙龙,详情见②)逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费,在价格上也以团体价优惠,这样能整体提升美容院的营业额。四、联合一切可以联合的力量同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起來搞活动而达到双方受益效果呢很多聪明的美容院老板开始联合服装、内衣商菇至商场、饮仓机构搞活动等,一來由于分扌II活动费用而减少独家举办的昂贵成本,二來利用联合方的客