促销员销售技巧课程.ppt

文档介绍：促销员销售技巧课程
大事业小经营–你是主人
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促销员销售技巧课程介绍
课程结构
基本销售礼仪
Module 1
销售流程
Module 2
完美销售步骤
Module 3
促销员姿态
-促销员仪表
-促销员仪态
-问候训练
课程介绍
结束
产品说明
了解需求
接触
把握接触时机
建立亲近感
提问技巧
产品介绍
顾客忠诚
CSP
FABE
USP/克服异议
把握接触时机
建立亲近感
提问技巧
产品介绍
顾客忠诚
CSP
FABE
克服异议
销售陈述
挖掘需求
留住顾客脚步
达成协议
3F
认同
提出正确方案
习惯的力量
——《世界上最伟大的推销员》
—成功与失败的最大分别,来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门。因此,我首先要做的便是养成良好的习惯,全心全意去实行。
服务
终端零售
一方对另一方
进行价值传递或需求满足
形象
形象比想像的作用更强
形象的重要性
第一印象的构成要素
视觉
55%
(第一印象)
语言
7%(对话)
听觉
38%
(声音)
第一印象的重要性