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车险营销方案.doc

上传人:小雄 2020/8/3 文件大小:89 KB

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文档介绍

文档介绍:安徽市场细分及营销框架一:市场细分及定义:渠道定义类型一类町育•接面对消费群体,冃标人群集中以社区,社区物业,以及社区便利店为主社区,社区便利店,物业〔类己有车主客户染道的大中型汽车美容店,修理厂,汽配零售业务为主的业务渠道。汽车美容店,修理厂,汽配零售部三类物流运输公司,出稅车公司,大型单位自有车辆及我们所称之为大宗业务。物流运输公司,出粗车公司四类有一定的客户基础,有意识进行保险业务推广的人员保险代理人,大型单位现有员工,教师等五类现有客户转介绍客户现有客户转介绍客户二:市场渠道SWOT分析:渠道优势劣势机会威胁一类第一,直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于II碑宣传。第二,氛FR制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。第三,可以作为普堀宣传手段使用,也可以针对特定H标,组织特殊人群进行重点宣传。第四,宜•接学握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调査与调整。1,目前大部分社区多为封闭式,,社区类型较为明显,需对每个社区进行精准的营销定位。3,社区营销受时间点限制。4,社区营销需坚持不懈。1,冃前各大保险公司未进行此类业务渠道拓展。2,目标客户群体集屮便于宣传及客户抓取。3,此类客户可以转换成我们的第五类客户。1,目前大部分小区物业为封闭性小区存在打开难度。2,销售模式容易被复制。3,社区营销是一个较为长期的过程需坚持不懈。二类1,已有稳定的客户群体,与客户已建立初步的信任关系。2,已初步建立了车险业务渠道可利用其现有渠道快速吸引客户。我们不能直接血对客户。对后续客户的开发存在一定的难度。1,H前各类保险公司此类渠道未投放较大的市场政策,我们利用现有政策容易进行市场拓展。2,渠道维护成本较低。3,可给客户带來更高的超值体验。4,可拓展我们的利润源。1,客户忠诚多不高。2,营销方案易被复制。三类1,客户业务单最集屮开发完成后单厳有所保证能够快速的进行资金冋笼1,此类客户市场竞争较大,市场返点较高,还盂完善的售后服务体系以及人脉关系1,客户群体集中利于迅速增加销售额。1,此类客户H前是保险公司匝点关注客户政策返点较高,H前存在攻克难度。四类1,有一定的人脉关系与客户建立相对较强的信任感。2,开发成本较低。3,有一定的客户群体。1,不能直面客户,需将此类客户转换成第五类渠道。1,H前保险公司给此类业务人员返点较低利用现有政策可以攻克迅速打开市场通道。2,开发成本较低。1,此类客户群体忠诚度不高需利益驱动。五类1,与客户己建立初步信任关系此方案容易推广。2,,可以高强度的黏住客户,并转换客户的二次消费1,需一定的系统开发成本。2,易造成恶意的推广1,可高黏度吸引客户。2,可帶來客户几何试增长1,客户需要的超值体验较高,需完善我们的售后以及礼品系列三:各类市场渠道营销框架:♦一类:社区方案一:给小区物业商业险部分5%返点,给H标客户商业险部分赠送等额的礼品,保费由小区代收,小区物业同意投放广告。方案二:给小区物业商业险部分5%返点,给FI标客户赠送15%物业费,保费由小区代收,小区物业同意投放广告。❖二类:汽车美容店,汽车修理厂方案一:给此类渠道直返15%,根据业务量以及当