文档介绍：湖南师范大学
硕士学位论文
社区服务机构生存发展的嵌入性研究——以深圳市X机构为例
姓名:任倩囡
申请学位级别:硕士
专业:社会学
指导教师:陈成文
20100501
摘要世纪年代以来,中国政府在愈渐认同市场经济体制的前提下,确立了满足社会多元化利益主体需求的改革目标,进行了一系列的政治、经济、文化领域的社会改革,为非政府组织发展提供了良好的成长空间。作为政府职能转变、推进非政府组织发展的产物,非政府组织类群中的社区服务机构逐渐承担起服务社区、发展社区的职责。社区服务机构在社区的成长发展通常需要经历一段属于自己的组织生命史,呈现出特定的生命历程与历史脉络,而成长发展的过程通常也是机构与社区的长期互动过程。这种与社区互动的成长过程包括机构融入社区与社区对机构接纳的双向过程,机构发展的目标也在于能够顺利融入社区,嵌入社区系统。但在实际的组织发展过程中,机构在融入社区过程中往往面临很多难题。本文选取深圳市刮@郧度胄允咏俏@砺刍。擞弥性研究方法进行个案研究,采用文献研究法、深度访谈法和参与观察法搜集相关资料。研究内容聚焦于分析社区服务机构在社区的生存与发展脉络,对社区系统所包涵的要素、如何获得社区认可、采取社区结盟策略、实施社区服务计划做了具体阐述,总结出如何认知社区服务机构嵌入社区的认知图式。笔者在对个案的深入研究基础上发现社区服务机构在服务过程中始终关注如何合理嵌入社区系统并取得服务成效,而且在处于嵌入过程不同阶段的探索期、融合期、发展期都各自面临不同的议题并需要采取相应不同的嵌入策略。在对不同社区的社区嵌入策略比较的基础上,社区需求、社区文化、社区服务体系以及一些其他社区因素被证实需要机构在嵌入社区过程中需要重点
考虑。在寻求嵌入社区策略的过程中,笔者发现,由社区服务机构、社区正式服务部门、企业及其他橹餐槌傻纳缜崦诵卸够促使机构获得更为广泛的社区认同和资源支持,进而使机构获得嵌入社区的合法性地位。在社区结盟的推动下,社区服务机构统整社区服务方案并加以推动,最终促成社区为本的服务成效,使得机构在嵌入社区之后成为社区发展的积极因素,有利于增加社区福祉。关键词:社区服务机构;社区结盟;社区系统;嵌入性
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伽儒团红编囱⒈C芸冢谝弧杲饷芎笫视帽臼谌ㄊ椤日期:/辏论饺湖南师范大学学位论文原创性声明沁暾济本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。湖南师范大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属湖南师范大学。同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。≤月乙学位论文作者签名:本学位论文属于⒉槐C苣汀朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉皏/’’作者签名:导师签名:日期:加D
引言一、问题的提出世纪后半期,非政府组织在全世界范围内迅速扩张,服务领域不断弥补政府公共服务职能空缺的同时,自身建设与服务能力也得到不断提升。萨拉蒙教授认为非政府组织的兴起“让我们是置身于一场全球性的社团革命之中,历史将证明这场革命对世纪后期世界的重要性丝毫不亚于民族国家的兴起对于世纪后期的世界的重要性。僭谥泄魏途昧煊虻纳缁岣母锖凸裆畋淝ǎ沟非营利组织获得了广阔的生存与发展空间。同时,由于我国社会主义市场经济体制也在初步建立和完善,所有制结构得到了多样化的发展,与之相应,社会上也出现了政府控制以外的资源,这为非政府组织的独立性提供了可能。②非政府组织在中国的蓬勃发展时期主要在进入世纪年代以后,政府在愈渐认同市场经济体制的前提下,确立了“小政府、大社会”的改革目标满足社会多元化利益主体的需求,宏观政治环境的宽松使得非政府组织具备成长空间。与此同时,中国正处在社会发展的矛盾凸显期,弱势群体的权益保障问题、环境治理问题、失业问题、老年人生活保障问题等亟待解决,需要一些公益性谡肷缁之间进行协调与沟通,这些主体也需要建立能够反映自己利益的组织来维护自身利益。作为橹械囊焕啵缜窕褂捎谄涮用裆睢⑹悉特定社区文化、满足社区多元化需求,正在较高的城市中获得长足发展。当前服务领域主要涵盖养老、医疗、志社区服务机构生存发展的嵌入性研究——以深圳市刮@①】.社会科学文献出版社,年版