文档介绍：浙江科技学院实验报告   课程名称:《电子商务》课内实验学院:经济管理学院专业班:姓名:学号:指导教师: 2010年10月26日目录实验项目名称………………………………………………....3实验目的和要求……………………………………………....3实验内容和原理……………………………………………....3主要仪器设备…………………………………………………4操作方法与实验步骤…………………………………………4实验结果与分析………………………………………………7实验名称:B2C电子商务模拟实验目的和要求(一)、网上商场在B2C电子商务模式中的作用;、网上银行申请账户和办理电子支付手续的运作流程;、订购商品、填写订单等在线购物的操作方法与运作流程;、办理出库手续、处理物流配送和进行财务结算的操作方法与运作流程。(二)“实验内容”完成实验的操作,并将相关数据记入实验报告;:申请个人数字证书→申请网上支付卡→选择网上商场选购商品→填写订单→网上银行转账→确认所购货物已送达→消费者购物结束。“问题讨论”中的思考题,并写出自己参加本次实验的心得体会;,严禁抄袭他人实验结果。实验内容和原理B2C电子商务模拟实验系统中有消费者、网上商场、网上银行、物流公司等多个角色,在B2C模拟实验中,学生将分别扮演消费者和网上商场管理员两个不同的角色。每次实验期间教师根据参加实验的学生人数设置不同的班级,各班按两位学生为一组分为若干小组,每个组的两位学生在该次实验课期间分别轮流扮演消费者和网上商场管理员的角色。实验开始时,学生注册进入实验系统,并按照系统的分配扮演各自的角色。各个角色间同时展开不同的商务流程,教师根据系统记录的每位学生的实验情况随时了解实验的进展情况。BtoC是网上零售购物交易方式的系统。该系统提供以下功能:1)、商品查询功能学员可以买方注册,取得授权后,可在系统查询商品信息、搜寻商品。2)、商品信息发布/管理功能学员可以卖方身份登录,取得授权后,可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。3)、网上购物功能学员可以个人身份登录,选择、确定购买对象。下订单进入购物系统,完成购买。4)、网上结算模拟银行业务功能系统支持个人登记、建立账号、存款并可以支付购货款,同时对于B2C的个人用户,银行还提供电子钱包零钱支付。5)、订单查询/管理系统买方可进行订单查询,卖方同时对所有买方的订单进行跟踪管理。6)、客户管理功能系统可支持若干学员进行会员注册,并将买卖双方的相关信息,交易信息实行跟踪管理。7)、商品退货处理功能系统可提供不合格商品退货、退款处理流程。8)、系统后台管理功能由于若干学员操作系统留下的各种信息,由管理员定期或不定期进行整理归纳或清除操作。B2cfile/Numbermg/:PC机及其局域网。软件环境:Windows2000操作系统;电子商务模拟实验教学系统软件操作方法与实验步骤(一)申请步骤:会员注册、认证注册,银行注册登陆并进入实验系统,在在IE浏览器地址栏中输入“/