文档介绍：关于暑期旅游调查报告20XX年进行的暑期调查,对我来说受益匪浅,因为这次实****让我对旅游方面的东西有了更多的了解和认识。这次实****也让我发现书本上的知识与实际问题的差距 ,对旅游这一行业有了更多的体会。在暑假期间我体会到旅游这个行业中,旅行社与旅行社之间的竞争和人与人之间竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识 ,还需要你懂得如何为人处事和接人带物 ,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少 ,我感觉在学校学到的理论知识和自己在实际过程中了解的其实并不是一个概念,我想这也是我们旅游系的领导和老师们,之所以暑假让我们进行这样一个调查活动的原因 ,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识 ,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在暑期的这一调查活动中,我所学****到的知识将会使我终身受益。在此期间我了解到以下几点:。了解旅行社的服务规程及管理要领。了解旅行社的性质,经营业务。旅行社是为人们旅行提供服务的专「P机构 .旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件 ,,, ,并且服务质H: , .出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务 .调查过程中问到,旅游对当地的生态环境的影响和这一影响是否影响旅游收入时,旅行社的人员给我细心的解说这一问题。简单的说,:经济与环境的矛盾,,控制游人数虽乂使经济收益受限。经济水平和产业结构的向限 .即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越 ,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数虽 .质虽供给能力不足,需要大虽向外购买产品和服务, ,旅游收入的漏损现象尤其普通。生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题。有这样一个实例:有一行记者对西泉眼水库进行踏访 .,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。另外她谈到此景