文档介绍：***通信集团福建有限公司厦门分公司设热行类广告合作商招投标项目应标文件之2019年厦门移动社区宽带全年传播策划方案方案课题面对竞争对手在小区宽带方面的高市场占有率作为宽带市场后进入者,本案着重对厦门移动完带立品牌有效的年言规划,有效想开移动的品形象和客户知晓率,提升客户咨询办理量。录统筹全局:市场环境简要分析当务之急:移动宽带品牌体系构建如何实现:年度整体推广传播规划关于销售体系和服务体系建设统筹全局:市场环境简要分析竞争分析竞争分析主流宽带接入运营商,貝备网络建设能力强、网络速度快、稳定性强电信完带等技术与带宽优势,以及深入人心的品牌优势其问题在于套餐资费偏高、服务质跟不上,且带有强行捆绑促销使整合原网通资源,开展提速工程后,在家庭市场积累了一定的用户群联通宽带体,是目前仅次于电信的第二大宽带接入服务力量;同时在骨干网出口方面拥有明显的优势其问题在于依托的品牌知名度较低、网络整体能力不够强、资金成本有限,对社区宽带的争夺优势并不明显产品现状方面,移动社区宽带品牌诉求不明深化内外合作(铁通、广电和价值链确,客户认识存在缺)和优化营销服务诸多环节是创新宽另一方面,当前宽带网络资源部罢仍带业务运营模式的重要任务有不足,与竞争对手差距较大3争对手在网络资源部署、客户关系当前移动宽带产品服竻休系和销告体管理、业务/产品融合捆绑设计和前系还不足以提高用户对宽带业务使用后一体化营销服务体系建设等方面保感知持领先优势内部共识尽管面临以上的诸多不利因素,但是面向全业务运营带来的发展和机遇创新宽带业务需要有新思路和新的举措,并对以下三方面形成共识。■带业务是全业务的重要组■当前宽带发展的日的主要是■在宽带网络资源投入和收以竞争和骚扰对手为主,难益平衡问题上,短期内重务运营能力的重要基础,是应对对手竟争的有效手段以大规模建设全面铺开,应投资,强调市场渗透,长以重点目标重点突破为主是公司持续健康发展的需要期内要能带来收益卓远观点除价格因素外,销售服务与渠道、网络信誉与创新带业务的合是用户选择的关键所在●在末来,家庭客户市场仍是一个存量市场,未来竞争的重点是深挖存量需求家庭客户市场,坚持存呈市场挖掘和新增市场拓展是未来家庭宽带市场竞争基本要求●家庭客户市场需要提高差别定价能力,超低价不是目标策略的满意选择●当前宽带业竻消费攴岀髙于家庭用户消费预期,但也为厦门移动选择低价策略和内寳策略切入家庭宽带市场提供了潜在机会●建立宽带业务竟争优势需要持续满足用户对宽带内容应用不断增长和深化的需求●反门移动应在优质服务、透明的收费和故障响应度比竞争对手更领先一步●客户对服务提供商的选择偏好意味基础投λ增加、速度要求更髙、服竻的关键性、营销导购服及网络质呈、业务品牌和资费水平的整体满足能力需要不断加强分析总结品牌地视划营销经过分析思考,我方认为:品牌规划、落地营销及销售体系与服务体系的搭建是本案即将规划的要点同时发挥社区宽带试验田的作用,针对市场进行阶段性传播推广,逐步积累经验和锻造宽带市场营销人员,对重点市场进行深耕细作因此,移动宽带品牌体系建立为当务之急。同时整体销售体系及服务体系将是对完带整体品牌体系的有效补强体系体系当务之急:移动宽带品牌体系规划建议