文档介绍：洗衣店营销策划书篇一*:洗衣店策划书建立专业洗衣店 学生的第二课堂项目策划书宗旨:利用定点取送服务模式打造创新型专业洗衣店。产品与服务:净新洗衣房主要针对衣物的洗涤熨烫护理等全方位的服务。客户人群为在校学生和老师,采用以宿舍楼为定点,进行衣物的收送服务。相比校外洗衣店,具有技术,成本,位置等多方面的优势。开设意义:有效解决在校学生清洁衣物,床上大件物品的问题,以及教师办公物品的清洁。比校外洗衣房更方便快捷专业,实行学生自主营业教师辅助指导的模式,实现了从教学到企业的紧密结合,为学生锻炼提供了一个平台。公司战略:依托通信行业优势,在校内建立 qq群,设置联系电话,广泛的进行宣传,扩大业务虽。并通过定时定点的免费收送服务,设身处地的为每一位客户提供方便。提高服务质虽(通过对衣物处理的标准化) ,实行会员制衣物免费熨烫等多项优惠活动。经营目标:天气日益变冷,洗衣问题逐渐出现的情况下,大力宣传运作起洗衣房,以方便在校师生为方向,熟练专业技能,锻炼自身能力为目标,把洗衣房做大做强。短期目标:树立口碑,建立品牌形象,半年内做到收支平衡。长期目标:拓展服务对象,丰富服务项目,扩大辐射区域,在两年的时间里,利用盈利扩大规模。不断地吸纳新生参与,稳固的可持续发展。经营计划:人事计划:经营采用聘用店长,店长聘用员工的责任制;店长负责整个店面的营运情况,店员对其负责部分负有责任。现拟定1名店长,10名店员,其中宣传收送衣物人员6名(2#和6#两个定点宿舍各3名),衣物专业处理人员4名(分别与定点人员绑定成一组)。宣传计划:在天气逐渐变冷,旺季来临之季,推出一系列宣传活动,如制作宣传海报张贴在餐厅,教学楼,宿舍楼等醒目区域;在每一个宿舍,教室里张贴价目表及优惠活动说明。由宣传人员通过 QQ群(121256838),朋友圈,部门宣传等各种方式进行。 运行计划:每周三,周五,周日下午4:00——5:00分别在6#,2#宿舍楼下进行定点收送衣物。其他时间可提供上门收送服务,需另收服务费。衣物处理时间约3-4天,会提醒客户到定点处取衣服。鼓励办理会员卡,VIP卡,衣物可以送免费熨烫服务。 财务计划:所有账目情况必须及时入账,收入和支出的钱都要有明确的记录,每日的收入应及时的清点,所有的收款凭证都一式两份以便核对及时入账。专门设置一个会员手册,做好会员信息的登记以及卡内余额的变化。每月的总收益出去一切费用后,剩下的存入基金,若业绩好,则根据业绩高低来适当提高员工补助。以调动员工的工作热情。对于账目要日有日帐,月有月账,年有年账。这样企业的盈亏在账面上一目了然。培训计划:为了从各个方面锻炼学生的能力素养,拟定对聘任的员工进行定期的培训学****并从实践中发现存在的问题,解决问题。对宣传服务人员,主要培训礼仪,销售宣传,前台登记,入账收银等方面的能力。对专业衣物处理人员,主要是做洗涤标签,污渍前处理,衣物分类洗涤,熨烫,折叠装袋等方面的能力。最终做到专业标准化洗涤,快捷***服务的目标。衣物流程:办理会员VIP卡,详细登记个人信息(姓名,班级,宿舍号,手机号码,qq号码)——将需要洗涤衣物折叠打包,注明卡号一一在开放日送到定点收送处一一被专业人员计算价格,制作标签,分类洗涤熨烫,折叠入袋 送到定点收送处等待领取。均会通知您的每次消费金额,卡内余额。普通客户将需要洗涤衣物折叠打包后注明个人信息(姓名,宿舍号,手机号)一一在开放日送到定点收送处由工作人员计算交费一一运回工作室,制作标签,分类洗涤,折叠入袋 送到定点收送处等待领取。注:会员VIP成员衣物洗涤送熨烫,并支持上门服务的活动。篇二:洗衣店策划书鲁大洗衣店策划方案一、 基本概述在现今物质生活及其丰富的今天,有人生存聚居的地方就需要有服务提供,随着人们日益增长的物质文化需求,良好的服务成为商场竞争中的关键要素。在现今服务业中,不合理的中小型服务供应商,影响了服务业的整体形象,在我校东面的光明里市场问题便尤为突出,没有专业的洗衣服务店面,鉴于市场流动人口较多,大多数为学生,较为需要价格合理,服务周到的洗衣服务。所以今拟定开一家名为“鲁大洗衣店”,本着以人为本,服务大众的理念。二、 环境分析1、地理环境:位于鲁大东门小区内,交通较为发达,被上林苑小区、鲁东大学、佳隆小区环绕,地势较好,适合洗衣店的开展。2、 经济环境:鲁东大学周围以饮食业普遍兴;旺,餐厅饭馆众多,其次还有中小型超市(乐美,家家悦)3、 竞争环境:尽管市场内商铺众多,但大多数为小型餐厅,而洗衣店则位于鲁东大学对面,主要面对小区居民,在校大学生,提供干洗及其他洗衣服务。三、市场分析1、我店首先进行了市场调研,得到了问卷调查哦 300份(1)学生消费者:在被调查学生中,男女生在清洗衣物等****惯上存在着明显差异,女生80%坚持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本没