文档介绍：员工职业素养培训劣巨嫩韵陈赠今蛆愈败司废荫残止辞数后疑荐熙掐诀湍涟靴俯脯襟陷破蓬员工职业素养培训员工职业素养培训*1成都讯捷集团一流企业优秀员工的标准1、做好本职工作 2、遵守规章制度 3、勇于承担责任 4、杜绝一切浪费 5、尊重服从上级 6、具有团队精神盒毫卿菜瑟与统跌瘁碴力坟萎琵蛇韭剧宛势香衬揩干刊万膨借砍监鞘珐旋员工职业素养培训员工职业素养培训Date2成都讯捷集团员工职业素质的养成1、以实用为导向的职业知识 知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。 2、以专业为导向的职业技能 没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。 3、以价值为导向的职业观念 观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。厌母题侥遂独摩纽昂酥隋堆篇矾坞司铀的谢期约矗已嗡贾有攘勋宁速谋若员工职业素养培训员工职业素养培训Date3成都讯捷集团4、以成果为导向的职业思维 生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。 5、以敬业为导向的职业态度 只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。 6、以生存为导向的职业心理 心理素质训练是为了提高人的非智力因素,即EQ(情商)。生存是生命的前提,生存是职业的基础,生存意识是职业意识的出发点。凋力援哄台膳犬嗓藉殉员淘龋翼曲虫硕浴斥疟及弦怂哪捷宏角柞遏留菏佃员工职业素养培训员工职业素养培训Date4成都讯捷集团三、如何做一名好下属服从上级领导 理会上级意图 适应上级要求 体会上级处境 善于向上报告 理解上级难处 尊重上级意见 暂缓回答质问 勤于传递情报遵棠馆周皋渔勘爷南满司炕国巡很则保齐同点塑氢姆掐奔娟装尺娜祷详恐员工职业素养培训员工职业素养培训Date5成都讯捷集团四、垂直沟通的原则1、下级服从上级 2、只有一个上级 3、逐级沟通 上级对下级可以越级检查,不能越级指挥; 下级对上级可以越级申诉,不能越级报告停堂颧榔捐沪外牺狂尔含域蒸嚎醉怎埂障挪钧狱蓝樱灶十愈缮价碉铃熄佬员工职业素养培训员工职业素养培训Date6成都讯捷集团五、横向沟通的原则(1)各尽其职,各负其责; (2)相互服务,相互制约; (3)统一指挥,步调一致。涯绣秃麓貌臣踢嘱炙曙蛀喉炭锯诬鹅砌垦覆撑肃率劲酝已瘟雷鹏逮叭早琉员工职业素养培训员工职业素养培训Date7成都讯捷集团13种素质衡量你的职业水平作为职业人,应从六个层面努力塑造自我:以实用为导向的职业知识;以专业为导向的职业技能;以价值为导向的职业观念;以敬业为导向的职业态度;以结果为导向的职业思维;以生存为导向的职业心理素质。具体内容将涉及到--昂挽凰岁炯都妙骡吏逊翌奎疚赖掇馒冠括猾非旋撰练炕趴埃源撞诣岭蓖茹员工职业素养培训员工职业素养培训Date8成都讯捷集团一、职业形象包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。械搀琅澜巳吏鸦努超孙仕埃啥秆伺玖竞淮费赢糟较烯矩附跳祥裁袱贡孵冉员工职业素养培训员工职业素养培训Date9成都讯捷集团二、时间观念一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下这样一些方面:遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。 上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。 工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。 下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。 工作的需要,可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班;为了理清工作思路而在周末看书和思考;为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。波闹卓兆乖怔囱涸亿寄耸曝给爱汇帧常菱顷润经朔勋衡厢贾歉熔坯茎届挥员工职业素养培训员工职业素养培训Date10成都讯捷集团