文档介绍：2010年周口佳利项目战略定位及物业发展建议
校长领导力与学校核心竞争力
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演讲内容的逻辑结构
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a。理解校长领导力:学校发展的视角
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b。什么是学校核心竞争力?
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c。什么是学校品牌?
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学校被社会认可的、相对稳定的、能够体现学校某种特色的比较优势。
品牌
学校
学校核心竞争力
核心竞争力:在一定的制度环境和市场结构(格局)中,企业(组织)形成和保持竞争优势的能力。
一般而言,核心竞争力是指在一定的制度环境和市场结构(格局)中,一个组织向消费者提供独特价值的能力。
产品(服务)为消费者提供的独特价值集中体现在产品或组织的品牌之中。
学校的核心竞争力:学校在一定的制度环境和市场结构(格局)中,相对于特定价值,形成和保持竞争优势的能力。
学校品牌是学校核心竞争力的体现。
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第一部分:关于学校核心竞争力——学校品牌建设
一、关于品牌的背景知识
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11>.1。观察身边的品牌现象
品牌的含义,品名、品牌、名牌
我们在什么情况下关注品牌?在什么情况下不关注品牌?在我们的头脑里有些什么品牌?我们愿意为品牌支付多少溢价?
产品品牌与企业品牌
品牌消费与非品牌消费
在日常生活中,人们购买某些物品(产品和劳务)时关注品牌,在购买另一些物品时不关注品牌,前者为品牌消费,后者为非品牌消费。
品牌消费的本质是给消费者带来品牌利益。

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一般而言,当消费对象具有不确定性并且这种不确定性有可能对消费者产生重要影响时,消费者就会关注品牌。
品牌消费的特点:(在可选和有支付能力的前提下)
风险规避(重要影响、价值巨大、质量辨认困难等)
社会化(时尚、圈子、身份意识等)
个性化(偏好等)
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品牌形成
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品牌让消费者在同类商品中将一种商品与其他商品区分开来。品牌要发挥这种区别功能,不但依靠外部标识,如名称、外观、标记等容易辨认之特征,更依赖于商品的内在特征,即质量(品质、品格、品位等),只有当商品的这种内在质量与其外部标识之间形成一种稳定的信息结构时,品牌的核心——商誉,即生产者关于商品质量的承诺才是可信的。
品牌为消费者提供了稳定的质量预期。
品牌通过大量消费者持续的成功体验得以形成、维持和传播。
特定的品牌与特定的消费群体相关联。
。品牌的属性
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品牌三要素(无论企业/组织还是产品)
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三类典型的品牌产品
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人无我有
人有我优
人优我廉
基本结论:
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品牌是消费者与产品(服务)之间的信任关系;
品牌是使同类产品(服务)相互区别的识别系统;
品牌是消费者对产品稳定的质量知觉;
品牌引起消费者愉悦的情感体验;
品牌帮助消费者鉴别同类商品;
品牌是影响消费者决策的重要因素。
。品牌指标
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品牌评价的通用指标1:知名度
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品牌再认
品牌回忆
品牌
浮现
品牌知名度金字塔
品牌评价的通用指标2:美誉度
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品牌评价的通用指标3:忠诚度
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品牌转换者
品牌习惯者
品牌满意者
品牌喜爱者
品牌信奉者
品牌忠诚度金字塔
品牌的心理效应:品质联想(时尚与文化)
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二、品牌学校观察
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排名
校名
总得分
人才培养
科学研究
得分
研究生培养
本科生培养
得分
自然科学研究
社会科学研究
1
清华大学

2
北京大学

3
浙江大学

4
上海交通大学

5
南京大学

6
复旦大学

7
中国科技大学

8
华中科技大学

9
武汉大学