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教育咨询师工作技巧.docx

上传人:465784244 2020/10/1 文件大小:33 KB

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文档介绍

文档介绍:教诲咨询师事情本领事情内容: 对咨询者进行专业的学****诊断,检测学生的学****类型、学****目标、影象要领、学****心略、时间治理、应试技能、学****潜能等多项学****的内在因素; 阐发、诊断学生的学****状况,制定领导筹划与方案; 调解咨询者潜意识学****动机和学****信念,更新咨询者的学****认知,增强咨询者的学****热情与积极性,资助咨询者掌握正确的学****要领,提高学****技能; 资助咨询者提高心理素质,完善健全人格,开发潜能,增强自我调解、自我更新的能力; 资助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格,发明自己志趣喜好,选择适合生长偏向,科学地制定生涯筹划;提供家庭教诲指导办事,资助家长改进亲子干系、认识学****认识教诲,成为合格的“学****锻练”,并为家长自我教诲、自我生长提供学****咨询。常见话术咨询师咨询话术常见问候,您好!*****。留来源信息。询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:⑴您好,家长。你是想给孩子咨询领导学****的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩照旧女孩?哪其中学念书(学校的水平)?对学校所用课本的评价。⑵哦,这其中学照旧挺不错的,是孩子自己考的照旧在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少工夫。现在学****有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学****的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单的评价,适当夸奖大概引发其危机感。⑶引导家长谈开,找切入点。⑷哦,这其中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校讲授质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度照旧上不去,中/高考照旧会亏损。⑸请问您孩子是在普通班照旧实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交换讨论学****吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢?⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。⑺那么您孩子最近月考各科结果怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?家长避讳时只了解大概分数段。(与别的家长的区别)(问话方法的改变——简便,注意制止重复家长的答案)⑻他们班一共多少人?您孩子这次排多少名?他们年级一共多少人?您孩子能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?——凭据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾已往。(让家长有危机感,阐发,看到希望,给他信心)⑼是住校照旧走读?住校的话晚自****学****效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?——引导家长谈开。⑽对学校讲授进度的了解,以引发危机感。跟其他学校和我们的讲授进度相比。比拟别的孩子的学****进度差别。⑾开家长会一般是您去照旧孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学****问题单独相同过?班主任老师有没有给您提出过什么发起大概对孩子的评价?——了解家长与学校相同情况及对老师的评价。(家长的心理障碍,学校解决不了与家长相同的问题。)⑿您以前都给孩子采取哪种领导方法?——比拟别的领导方法(网校、领导班、讲授软件、领导书等)与家教;⒀您以前给孩子请过家教?是一线老师照旧大学生?一周领导多少时间?具体给孩子怎么领导的?领导效果您觉得怎样?为什么效果不明显?帮您阐发一下原因:大学生责任心,一线老师毛病,即通例家教的问题——了解家长对家教的态度和看法,以有的放矢。⒁您觉得孩子目前存在的最大困难、问题是什么?——引入阐发孩子问题。⒂您想给孩子提供什么样到达资助?您想给孩子领导哪方面?——挖掘需求。⒃我们的家教有两种——引入公司介绍。⒄引发危机感和引导的本领。⒅初三、高三可带孩子学****教务部的一线老师。阐发孩子问题:(与告白词挂钩)⑴贪玩,自制力差:谁都有自制力差的时候,这不是您孩子一小我私家的问题,具体有这么几个步伐您不妨试试;与孩子相同学****的重要性,明确学****对其自身未来生长的意义;给孩子规定好具体玩的时间,并且一定对峙放在完成学****任务之后;让孩子自己与自己比,昨天对峙40分钟,今天能不能比昨天多对峙10分钟……;小我私家发挥:……原则和理念:条理性在让家长放松的状态下引发财长的危机感针对本公司师资力量和办事内容掺差孩子的体现个案阐发与实例相结合提出切实可行的解决方案⑵有畏难心理:这是孩子自信心不敷又缺乏成绩谢谢励的一种过早自我否定的体现,可能不爱问老师问题,碰到难题不想做,大概是钻不进去。有这么几个步伐可以试试:制止给孩子过早的正面或负面的评价,资助其树立勇敢和责任心;具体给孩子提出两到三种解决方案让孩子自己选择并教会孩子为结果卖力;多给孩子创造参加竞争的时机,并且让孩子感觉到您对他的支持和勉励;其他小我私家发挥:……⑶粗心马虎,非智力失分多:粗心马虎不是您孩子一小我私家的问题,您炒菜放盐的时候拿盐袋子倒和小勺的结果一定不一样,有这么几点是要害:孩子是否对每一次考试有足够重视;孩子一般对大考重视,您就不消太嘱咐