服装店每日工作流程.docx

文档介绍：服装店每日工作流程服装店店长卫生如何检查4、晚会1) 向店长提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与竞品信息,并对非易耗助销用品的损耗做出解释 ;2) 接受店长或公司其它上级主管的业务知识技能培训。服装店长每日工作流程安排人员进行卫生的打扫;货架整理;准备当日备用零钱分配完工作后,检查电话线传真机\\POS机音响照明灯工作是否处于正常工作状态对收银区的准备:收银纸塑料袋会员卡促销品资料表查看POS库存,是否有未审核的单据检查店员的卫生完成情况和货架整理情况 ,提出不足之处并进行改进组织晨会的召开点名, 调令促销活动操作方法 店长会议情况宣布昨日营业额 达成率今日营业指标分配今日人员的工作区域与主要职责对店员进行相关的日常培训讲解带领店员练****营业规范用语:欢迎光临三足袜业欢迎下次光临谢谢一共X元,收您X元,找您X元请点收营业期间记录当天晨会日志时刻检查及货架上有无空缺商品,,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目促销商品及时补货上架处理营业中顾客投诉端正白己的心态,认真听取投诉情况不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解不要轻意向顾客做出承诺对新员工进行相应的指导与培训包括:日工作流程礼仪商品基本知识等接收货品,安排人员点货验收察看箱子外包装有无破损方可收货察看箱子外包装为红色封箱带,上下共8条方可收货店内点货按箱中出库清单,逐一点货4对照点货数量,审核POS中的单据,如有差异及时联系总部时刻维持店生卫生状况午餐期间合理安排店员轮流外出进餐监督检查B班人员签到情况收银员交接工作的及时监督检查营业高峰期零钱备用情况店长外出,安排代管人员负责门店管理营业高峰期查看截止销售额关注当前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少将情况通知店员,激励店员再接再励为高峰期做准备空缺商品再次检查并补货零钱的及时检查与兑换促销活动资料的分发,活动情况的宣传4营业礼貌用语的时刻监督与提醒顾客反馈信息收集,并及时记录到银行上交前一