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昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门服务调查问卷.doc

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昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门服务调查问卷.doc

上传人:crh53719 2020/10/2 文件大小:23 KB

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昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门服务调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门的服务调查问卷市民朋友:昭阳区便民服务中心成立以来,为市民提供了较好的公共服务,根据区党的群众路线教育实践活动领导小组的要求,为了更好的贯彻党的群众路线,我们对便民服务中心窗口服务的情况进行一项调查,期待您的积极参与。本次调查为随机调查,可不具名,我们承诺为您提供的调查信息保密,如您有更多的意见建议请与便民服务中心办公室联系,:本问卷分选择题和开放问题选择题请请选择适合自己情况的答案并在之前打“∨”。开放性问题请在后面的横线上写上您的意见填写问卷时,请不要与他人商量。请尽量逐题作答,不要遗漏。昭阳区便民服务中心窗口服务调查问卷1、您的性别:□男□女2、您的年龄:□25岁以下□25岁—35岁□36岁—50岁□51岁及以上3、您现在的户口所在地:□本区□本市其他县区□外地4、您现在的职业:□工人□农民、农民工□企业事业单位人员□私营企业□自由职业□无业□退休□机关公务员□教、科、文、卫等专业技术人员□军人□学生□商业服务业职工□离退休人员□其他(请说明)5、您的文化程度:□文盲□初中及初中以下□高中或中专□大专或本科□研究生6、您的月收入水平:□1000以下□1001元到2000元□2000到3000元□3001到5000元□5000元以上7、政府窗口服务部门的环境□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意8、工作人员的服务态度□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意9、工作人员的工作能力□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意10、窗口工作的工作流程□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意11、服务项目的完成时限□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意12、服务项目的便利性□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意13、服务项目的完整性□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意14、窗口服务的开放时间□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意15、便民中心的交通便利性□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意16、领导接访日的落实情况□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意17、现场办公活动的实效性□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意18、服务项目的简洁化□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意19、服务引导的便利性□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意