文档介绍：影响力读后感 2000 字《影响力》读后感已经好久没有动笔写读后感了。该书主要是讲述了六个强大的影响力武器, 即互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺, 它们从本质来说是人类思维捷径的另一面。我们生活在一个充满了大量信息的时代, 而人的精力是有限的, 因此为了适应生存, 人类进化出了许多的固定行为模式, 在潜意识层面下活动, 不占用意识层面的资源, 这样就可以简化生活环境, 节省精力。而有的人就发现了这些人类固定的行为模式, 并且学习如何去应用, 这武器本身并没有好坏之分, 主要取决于使用者的动机。我们有必要主动去学习、去了解, 一方面是为了保护自己, 另一方面可以帮助我们更好地影响别人, 然后达到目标。第一个是互惠原理, 其实就是鼓励人们要懂得一个道理: 如果想要从别人那里得到你想要的东西, 某种价值, 你需要先付出, 商业社会的本质是交换。人与人之间能够保持一种长期的关系, 肯定是基于礼尚往来, 双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西, 一定是这样的。因此懂得先付出, 懂得交换, 这样我们在处理人际关系方面可以做得更好。譬如给予学校保安大叔一声问候, 这些我们平常把他们的服务视作理所应当的人, 这声问候对我们来说并不算什么,但是对他们来说可能是一个惊喜,我们提供了额外的价值,他们也会给予我们关注, 更多的照顾, 有时候意外的回馈。所以, 互惠原理非常强大, 甚至可以超过喜好原理, 对即使是讨厌我们的人也有效, 而且付出和收获可能看起来不对等, 你的付出给你带来了远没有想到的收获。我们给予的东西, 那种恩惠, 可以不只是物质层面的东西,还可以是像微笑、礼让这些非物质层面的,我记忆深刻的是它还可以是主动的让步,拒绝- 退让原理应运而生,可以显示我们的诚意,让对方因为我们的退让而有更多的满意感和履行承诺的责任感,运用恰到好处,就可以让我们既达成自己的目的,而又让对方很满意, 各取所需,实现双赢。第二个是承诺与一致原理,保持一致也是一种强大的动力, 因此试图改变消费者的行为常没有发现, 过去的行为对将来会产生怎样的影响, 可能第一次草率的决定, 就那么延续下去了, 由于认知惰性、行为惯性。对于自身来说,保持一致有很大的吸引力,可以达到一劳永逸的效果,不用去思考,这样可以不用承受思考的痛苦, 以及逃避可能得到的可怕的结果; 另一方面, 言行一致, 前后一致也是社会所提倡的, 是有道德高度的, 因此也会产生一定的社会压力。接下来是影响这个武器效度的几个指标: 1. 主动性 2. 公开性 3. 需要付出更大的努力 4. 内心的选择。() 当我们因为许下了某个承诺,导致了自我形象的改变,那么只要将来继续提出的要求符合这个新的形象角色, 那么就可以有效影响将来的行为。人的认知、情感、行为有保持一致的倾向,如果出现矛盾,就会使人浑身不舒服,产生去调整的驱力,这个 ABC 模型也是人们完成改变的一个十分重要的模型。当我们在认知、情感层面接受了这个承诺, 那么我们更有可能去行动; 当我们付出了那么多的努力, 那么我们的认知、情感也会给予反馈, 认可这个承诺的重要性和合理性。给别人一个台阶下, 就是给别人一个好的理由去改变原先的坚持。第三个是社会认同原理, 该原理发挥最大效果的条件是相似性和不确定性。我是在校大学生, 因此以大学生为