文档介绍：珠海市工贸管理专修学院教案2013—2014学年第2学期系教研室*******系课程名称 消费者行为学专业、年级、班级 13大专*****班教师姓名刘德华教师职称普通教师课程名称《消费者行为学》总学时:60学时理论:48学时实操:12学时课程类别(√)专业课(√)公共/基础课()素质教育课()实践/实操课()考试类别(√)考证课()自考课()统考课()校考课(√)考查课()系主任签名教材分析教材使用《消费者行为学》荣晓华东北财经出版社2006该教材的优点是:1、内容较为完整;系统性较好。2、难度适中,适合普通学生的基础知识水平。3、属于市场营销学生的普及性专业知识课程。教学目的和要求本课程的教学目标是使学生了解心理学的基础知识,初步掌握消费者心理的基本理论,知晓消费者行为的内、外部影响因素,掌握消费者消费决策过程中心理因素对行为的重要作用,并学会运用消费者心理调研的基本方法,了解、探查、分析、判断消费趋势与走向。要求学生掌握经济、管理、市场营销、国际贸易、金融方面的基本理论。教学重点、难点《消费者行为学》是市场营销专业重要的专业必修课,同时也是其他相关专业的专业选修课或任意性选修课。本课程运用心理学、社会学、经济学的基本原理,系统的研究消费者行为的个人内在影响因素和外部环境影响因素,分析并阐述消费者的决策过程,侧重从管理和运用的角度进行讨论,帮助学生洞悉和理解消费者的心理和行为,获得对营销决策有用的知识与实践技能,并为学****专业课打下良好的基础。课程重点在于掌握个体因素和外在因素对消费者行为的影响。课程讲授将会以案例引入问题为主的方式开展。教学方法和手段1、课堂讲授。2、案例分析。3、课外作业。4、课堂互动活动。5、ppt课件多媒体教学将自己在工作中多年积累的经验告诉学生,使能够对学科环境有一个感性的认识。以小组参与课堂互动,避免基础较差学生的产生自卑情绪而影响后续的学****多准备一些案例,在讲解时加入表情、语言的渲染,吸引学生的注意力主要参考资料《管理心理学》,《市场营销学》,《消费心理学》、《高级管理学》等。【课程分析】【教学进度表】项目时间教学内容所需课时第一周导论第一章消费者行为概述第一节******第二节********4第二周消费者行为学概述第二节******第三节********4第三周第二章消费者的决策第一节******第二节********4第四周第二章消费者的决策第三节********第四节********4第五周第三章消费者行为的个人因素第一节******第二节********4第六周第三章消费者行为的个人因素第三节********第四节********4第七周第四章营销消费者行为的个人因素第一节******第二节********4第八周期中考试第九周第四章营销消费者行为的个人因素第三节********第四节********4第十周第五章营销消费者行为的个人因素第一节******第二节********4第十一周放假第十二周第五章营销消费者行为的个人因素第三节********4第十三周体育文化周第十四周第六章文化因素与消费者行为第一节******第二节********4第十五周第七章环境因素与消费者行为第一节******第二节********4第十六周第八章营销因素与消费者行为第一节*****第二节*****4第十七周第八章营销因素与