文档介绍：.页眉. 页脚. 房地产销售年终总结,房地产销售经理年终总结小编语:一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等, 以及各种业务上常用到的专业术语, 才能对客户详细说明产品的优缺点, 进而争取客户的订单, 达到销售目的。以下是关于房地产销售年终总结, 房地产销售经理年终总结, 供大家参考! 房地产销售年终总结,房地产销售经理年终总结( 范文一) 时光飞逝,不经意间 20xx 年已经快要过去,想想年初的一些场景仿佛还在眼前, 现在我们又迎来了 xx 年的结尾,感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助,现将工作总结如下: 汇报一年的业绩: 今年个人共接待客户 105 组, 有效客户 96组, 成交 23组, 留单率 % ,成交率 24% ,回款 855 万,外销成交 11组, 回款 310 万。业绩还算理想,8 月至 12 月份中旬在北京** 展厅工作, 成交 4组。今年年初面对市场的冷清,我们主动出击,积极应对,在公司领导的决策和带领下, 我们积极拉动客户, 开拓市场, 推出新的优惠政策来激发客户的购买欲, 取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工,要给新人树立榜样,在日常工作中对新人也要尽力帮助,帮助他们熟练业务, 流程, 谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破, 并在 x . 页脚. 参加了北京春季房展会。下半年 x 月份, 我和刘芳被公司派去北京展示厅, 常驻北京。在北京的三个多月, 面对陌生的环境, 刚开始不是很熟悉, 那边由北京世联顾问公司统一培训管理, 注入了许多新的营销模式, 打电开, 下社区, 参加营销活动..., 下面汇报以下北京方面的情况: 共接待 24 组来电客户, 20 组上访客户, 打电开 1500 组, 成功邀约上访三组,9 月份主做芳星园社区,该社区能容纳 8000 户居民,每天走访派单共累计客户 100 余组, 9 月份参加了苹果社区两次巡展活动,宣传本地展厅品牌。 9月 12 日去东二环农展里小区参加活动,该小区附近一块地创下了 13 年中国的最高地价。x月 18日-22 日参加北京秋季房展会, 接待客户 88 人, 发车 18组 30人, 成交一套。x月2日, 组织北京累计客户发车**7 组 10人, 成交一套。 10月 12日, 参加朝阳公园的活动, 给老人宣传人间仙境养生天堂。x 月至 11 月份在北京案场成交二套。市场分析: 下面汇报下北京方面情况:成绩很不理想,比预期效果差了许多,需要总结的地方很多,在挖掘和把握客户的问题上还需加强。 20xx 年的工作有许多收获也有许多不足之处: 1 、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。. 页脚. 接下来的工作中, 我要多和自己的客户沟通, 定期回访。经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通, 一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。 2、与客户沟通不够。加强和客户的交流与沟通, 要学会换位思考, 与客户交换立场, 真正站在客户的角度, 思考客户的疑虑, 从而更好的打消客户的疑虑, 取得客户的信赖, 为下一步的成交做好铺垫。 3 、接待工作的细节做的不够。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节, 仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。 20xx 年工作计划: 第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学****能力。虽然在去年的工作中, 自己也积累了不少的工作经验, 但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策, 他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞, 自己只有不断地总结经验教训, 不断地学****积累, 才能有能力做说客。只有不好的业务员, 没有不好的客户, 没有销售不出的产品, 只看销售人员是否具备销售的能力。.页眉. 页脚. 第二认真接待好案场的每一位客户, 做好互帮互助, 展现我们的团队力量, 发掘潜力客户,努力促成交。第三注意日常行为规范,加强自身管理。新的一年马上来临,新的开始就意味着新的挑战,我们要做的就是拿出 100% 的状态做自己的工作,为公司的发展贡献一份自己的力量。房地产销售年终总结,房地产销售经理年终总结( 范文二) 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风, 回首过去一