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人力资源部KPI指标库样本.doc

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人力资源部KPI指标库样本.doc

上传人:非学无以广才 2020/10/30 文件大小:124 KB

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人力资源部KPI指标库样本.doc

文档介绍

文档介绍:人力资源部经理KPI指标库部门:人力资源部岗位:人力资源部经理指标类别指标名称权重计算方法或指标说明考评频率数据起源审核部门目标值挑战值财务业绩指标部门费用控制率实际费用/预算费用*100%季度财务部绩效考评领导小组人力资源成本预算控制率实际成本/预算成本*100%年度财务部绩效考评领导小组工资总额控制率实际发放工资总额/工资预算总额*100%年度财务部绩效考评领导小组用户指标内部用户满意度其它相关部门或机构满意度调查结果六个月度人力资源部绩效考评领导小组职员内刊质量满意度内刊读者满意度调查结果六个月度人力资源部绩效考评领导小组培训管理满意度接收培训人员满意度调查结果六个月度人力资源部绩效考评领导小组职员人事用工手续办理满意度相关人员满意度调查结果六个月度人力资源部绩效考评领导小组内部流程指标年度工作计划完成率本期已完成工作数/本期计划完成工作数*100%年度总经理绩效考评领导小组人力资源计划有效性分管领导考评年度总经理绩效考评领导小组制度文件正确率未犯错制度文件数/本期制订制度文件数*100%季度总经理办公室绩效考评领导小组企业关键职员流失率企业关键职员流失数/企业关键职员总数*100%年度人力资源部绩效考评领导小组新进职员岗位符合率本期被解聘新职员数/本期招聘新职员数*100%年度人力资源部绩效考评领导小组关键岗位职员适岗率获良等以上关键岗位职员数/关键职员数*100%年度人力资源部绩效考评领导小组关键紧缺人员到岗立即率实际到岗耗时/要求到岗耗时*100%年度人力资源部绩效考评领导小组绩效计划完成率绩效计划实际完成量/绩效计划量*100%年度人力资源部绩效考评领导小组培训计划完成率培训计划实际完成量/培训计划量*100%年度人力资源部绩效考评领导小组招聘计划完成率招聘计划实际完成量/招聘计划量*100%年度人力资源部绩效考评领导小组薪酬保险发放办理犯错率薪酬保险发放犯错次数/发放总次数*100%六个月度人力资源部绩效考评领导小组提交薪酬调查汇报数依据人力资源计划确定薪酬调查汇报数年度人力资源部绩效考评领导小组企业文化成熟度职员企业文化调查结果年度人力资源部绩效考评领导小组学****和成长指标关键人才获取(培养)增加率本期关键人才增加数/前期末关键人才数*100%年度人力资源部绩效考评领导小组职员职业生涯计划率已进行计划职员数/职员总数*100%年度人力资源部绩效考评领导小组培养内部讲师增加率本期内部讲师增加数/前期末内部讲师数*100%年度人力资源部绩效考评领导小组内部培训教材编制数依据培训计划确定新编培训教材数年度人力资源部绩效考评领导小组部门职员满意度部门职员满意度调查问卷结果季度人力资源部绩效考评领导小组人力资源部组织和绩效主管KPI指标库部门:人力资源部岗位:组织和绩效主管指标类别指标名称权重计算方法或指标说明考评频率数据起源审核部门目标值挑战值财务业绩指标绩效计划完成率绩效计划实际完成量/绩效计划量*100%六个月度直接上级直接上级用户指标内部用户满意度业务关系部门满意度调查结果六个月度人力资源部直接上级内部流程指标组织调整方案立即率立即提交方案数/提交方案数*100%年度直接上级直接上级胜任素质模型成熟度相关业务部门满意度调查结果年度人力资源部直接上级制度文件正确率未犯错制度文件数/本期制订制度文件数*100%季度直接上级直接上级绩效考评犯