文档介绍：养老院服务质虽整治自查报告一、白查情况工作人员情况:中心敬老院共有52名集中供养特困人员,工作人员7名,其中2名炊事员,1名保安人员,4名护理员;田湾敬老院共有15名集中供养特困人员,工作人员3名,其中1名炊事员,1名保安人员,1名护理员。。,持有国家职业资格证的养老护理员占养老护理员总数的比例不低于30%,餐饮人员有经体检取得健康合格证书。、爱老尊老孝老服务理念、相关政策法规及管理服务技能等人员培训资料。 ,对老年人进行入院评估,根据老年人的特点提供服务。 ,建立老年人入院、出院制度,协助老年人及家属办理入出院手续。,包括入住合同、入住人员及其家属(监护人)或代理人(机构)基本信息、老年人身份证及户口本复印件等有关资料,并妥善保管,并对老年人的信息保密。 ,对外公开养老院基本信息,院内公布服务管理信息等。9对公共浴室、公共卫生间、接待室、食堂卫生等共同活动区进行检查,基本正常。10敬老院实现了无障碍环境,各处都有醒目、规范、易懂的标志标识。、沐浴等个人清洁卫生。每个星期护理人员都定期更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品,有24小时值班记录。12食谱每周更换一次,并有记录在案且存档,有食谱留样备查制度、留样时间不少于48小时。有开展健康管理、健康咨询、健康教育等工作情况。,并建立了老年人健康档案,并配备适合了基本健身器具,并指导老年人正确使用。 14有危机预警报告制度,对老年人可能出现的情绪危机或心理危机及时发现、及时预警、及时干预。设有应家属要求,可以协助老年人去世后的后事处理制度。,还为老年人提供电视观赏。 16有消防安全、突发事件等相关管理制度、预警制度,有巡查记录表