文档介绍：快闪店生存法则
市场营销公司 Vacant的创始人 Russ Miller在2003年 策划出全球第一家快闪店(Pop-up Store)的时候，并没有想 过这会是一个能在 10 年后依然受到追捧的好点子。
Miller 的灵感来自于一次前往东京的旅行。他发现当地 人愿意为了一些短暂出售的限量版商品，从很远的地方赶到 销售地点排起长队。回到美国之后，他很快构想出了一种全 新的零售模式―为了以最快速度卖完商品并关门歇业而开 设的店铺。
这个想法随后在 2003 年 2 月成为现实。在全球零售业 最顶尖的实验场的纽约 SOHO区，Vacant帮助鞋履品牌 在 Mercer Street 开设了一间快闪店。这家店铺只 销售限量款商品，并和房东约定在商品售罄后立即关门。
这种只在街边、商场内甚至室外空地上限定存在几天、 几周或者至多几个月，且只销售限量产品的快闪店此后在美 国风靡起来。“这些店铺悄无声息地突然出现在人群中，又 很快消失或者转换形态，这给零售业带来了新鲜和惊喜。 ” 趋势研究公司 Trendwatching 在 2004 年的一份报告中这样描 述这一正在兴起的风潮。
这是快闪店最初出现时的样子。对于那些还没有找到自 己的目标消费者，又正好也没有足够的资金在繁华地段长期 租铺开店的初创或是小众品牌来说，可以自动生成话题与关 注，同时又不怎么花钱的快闪店成为了它们试探性地拓展市 场的方式。
而让快闪店席卷全球、成为连奢侈品大牌都青睐有加的 营销手段则要归功于日本时尚教母川久保玲。 2004 年，她创 立的品牌 Comme des Garcons 改造了柏林的一家旧书店，开 出了为期 1 年的快闪店。随后，快闪店成了 Comme des Garcons 的品牌拓展策略。它们陆续在巴塞罗那、赫尔辛基、 雅典等开过 20 多家快闪店，接触那些并不被时尚圈认为是 重点的城市。
如今，从爱马仕到优衣库都有了自己的快闪店策略。当 消费者在 10 多年间已经被各种品牌“快闪”了数轮之后， 一切都变得更为困难。
Miller 也开始担心人们会很快厌倦这种销售方式―无处 不在的快闪店正在逐渐变成一种“常规”营销策略。有实力 的大品牌们把快闪店变得越来越奢华精巧，有的甚至沦为一 个华丽的临时展厅， 缺少了当初的那种惊喜、 趣味和亲和力。
但 Trendwatching 的趋势分析主管 David Mattin 认为人们 对快闪店的兴趣并没有流失，而是一些品牌的快闪店没法吸 引并抓住人们的眼球和钱包。
快闪店之所以能一直存在下去，原因在于它抓住了很 多人性深处的东西，比如好奇心和对于转瞬即逝的事物的迷 恋。” Mattin 说，“关键在于，如果只是开一间快闪店，在里 面做一些和线上或者实体门店类似的事情是远远不够的。 ” 在采访了一些对于快闪店的设计和运营方面有丰富经 验的品牌经营者和设计师后，我们尝试着总结出了以下 5 条 快闪店生存法则。
1 到底能有多 Surprise？ 制造惊喜是快闪店的初始使命。尤其是对于初创和小众 品牌来说，由于存在时间极短，又没有过多的品牌积累，如 果不能在见到的第一眼就抓住人们的眼球，就基本只能宣告 失败。而主流品牌的快闪店虽然并不缺乏关注，但要是没能 比常规店铺显得出众许多，这场短时间集中大量人力财力的 “营销活动”也很难算得上是“值得” 。
从视觉设计入手制造强烈的第一印象是营造惊喜感最 重要的一部分。
在 2013 年完成了首轮快闪店运营之后，男装设计师品 牌单农的市场部高级经理曾鸿对《第一财经周刊》总结说： “要想让人们在短时间内对一间快闪店留下深刻记忆，店铺 设计是排在营销和销售方式之前需要被首先考虑的问题。 ” 单农请了建筑设计事务所 RSP来做视觉设计。它们在200多 平方米的空间内，用一些高低错落且顶部带有弧面的衣柜制 作了一组被切割的山谷，让所有走进店铺的顾客都感到耳目
一新。
“要不然你就把快闪店设计得像一个当代艺术装置，让 消费者从视觉上被动地被吸引过来；要不然你就做更多的互 动设计，让他们主动地来参与。 ”在法国设计公司 Bonsoir Paris 的创始人 Morgan Maccari 的经验中，要给如今刁钻的消 费者制造惊喜，快闪店的设计必 须跳出产品陈列、销售这 些旧框框。
Morgan Maccari与合伙人 Remy Cl emente一起创办的设 计公司 Bonsoir Paris 在 2013 年的米兰家具展上为 H&M 集团 旗下的高街品牌
COS 设计了一间快闪店， 那些受火柴搭建游 戏启发设计出来的服装挂架看起来的确更像是一件装置艺 术品，几件衣服零星挂在其间，反倒成了点缀。
这并非是为了刻意制造所