高效工作八大技能.ppt

文档介绍：高效工作八大技能
1
精选课件
想想自己有没有以下现象：
一直很忙
效率不高
身心疲惫
没有业余生活
2
精选课件
何谓高效
用最少的时间、人力、物力、财力，最简单
的方法做成最重要的事情
3
精选课件
一、情绪管理技能  —高效工作的前提
4
精选课件
情绪重要性
控制不了情绪→何以控制行为
控制不了行为→何以失控自己
控制不了自己→何以控制别人
控制不了别人→还谈什么管理
管理就是讲控制（人、事、物、钱。。。）
5
精选课件
情绪管理三宝
乐观
乐观主义者的三大特质
1、在任何情况下都能发现好的一面
2、能从挫折苦难中总结经验，吸取教训
3、总是能竭力找出每个问题的解决方法
6
精选课件
情绪管理三宝
宽容
自我检讨
这件事情我自己有什么责任（一出门就被疯子打了一巴掌。。。）
7
精选课件
情绪管理解决途径
情绪管理三问
1，生气可以改变结果吗？
2，生气能让自己快乐吗？
3，生气能让对方或你周围的朋友快乐吗？
8
精选课件
情绪管理解决途径
接受现实→保持平静→分析原因（可控、不可控）→找出解决方法→解决问题→今后避免
这件事情我自己有什么责任？
9
精选课件
Activating event
引發事件（外在事件）
Belief
認知、信念
Consequence
後果、情緒
情緒管理－ABC
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精选课件