1 / 8
文档名称:

双十一调研报告.docx

格式:docx   大小:17KB   页数:8页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

双十一调研报告.docx

上传人:hljszshj 2020/11/17 文件大小:17 KB

下载得到文件列表

双十一调研报告.docx

文档介绍

文档介绍:双十一调研报告
内容摘要:
“双十一” 购物节从兴起开始, 备受年轻人青睐, 在网购大军中, 大学生也是其中重要的组成部分。 这次我们通过问卷法, 对在校大学生发放电子问卷, 调查目前在校大学生“双十一” 促销活动的参与情况, 从而更深的了解“双十一” 对在校大学生消费的吸引力、 影响力。
基本信息:
调查时间: xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日
调查目的: 通过对大学生参与双十一时的倾向消费、 购物表现等问题的问卷调查, 分析“双十一” 电商促销活动对大学生消费的吸引力。
调查对象: 在校大学生
调查方法: 问卷法——网上发布电子问卷
正文内容:
1、 问卷题目设计思路:
第 1 题, 了解被调查者是否参与“双十一” 活动, 第 2 题了解被调查者对“双十一” 的整体感受, 第 3-8 题, 了解被调查者参与“双十一” 的原因、 具体体验、 期望, 第 9-10 题了解被调查者的消费能力, 第 11 题作为开放性题目, 调查大学生对“双十一” 活动的建议。
2、 问卷发放回收情况分析:
问卷浏览量 51, 回收量 39, 问卷回收率达到 76%, 表明大家对“双十一参与度调查” 这个话题比较感兴趣, 愿意回答的人较多。
调查结果统计分析:
(1) 您是否参加了今年的“双十一” 活动
问卷调查结果表明大多数的大学生参与“双十一” , 大学生是网购群体中不可忽视的一部分, 但是也有 %的同学没有参与“双十一” 活动。
(2) 您周围的人参加双十一后, 最普遍的反响是
问卷结果显示, %的人认为并没有什么特别的, 认为很满意、 感觉自己吃亏了和不清楚的各占 %。 在经过近几年的双十一活动后, 大家对双十一的整体感受开始趋于平淡,并不感到十分欣喜。
(3) 您参加淘宝网“双十一” 活动的原因是
调查结果显示, %的人参与双十一活动是因为有购物需求, 因受周围人影响、 网络宣传效力或者其他因素影响而参与双十一的
人很少, 说明大家在参与双十一购物时是有目的的网购。
(4) 在“双十一” 活动中您会购买很多减价但不需要的商品
调查结果显示, 大多数人并没有购买很多减价但不需要的商品, 只有 %的人是这样, 说明大学生在网购时是比较理性的。
(5) 您会关注自己之前已经认准的品牌/店铺, 而不是在整个淘宝网内搜索商品有 %的人处于适中位置, 说明大学生对于品牌的要求并不明显, 只有少数同学注重品牌,大多数对品牌没有刚性需求。
(6) 您发现自己所购买的商品在“双十一” 活动过后并没有抬价
调查结果表明大多数同学认为是这样, “双十一” 中, 许多知名品牌的打折力度是很大, 但是大多数淘宝商家的产品价格变动幅度不大, “双十一” 过后也没有迅速提价。
(7) 您在“双十一” 后将已购买的(部分或全部) 商品退货
%的人选择商品退货, 大多数是没有的, 说明大家在网购中的理性消费占主要方面, 因为一时冲动去购买的商品开始减少。
(8) 您还愿意继续参加淘宝网“双十一” 活动
大多数人持中立态度, 说明以后的双十一活动大家也会去参加, 但是对于其的期待开始降低,网购的热潮开始趋于平稳, 今年的双十一销售额的增长速度也开始趋于