文档介绍:第5讲访谈法
5
访谈法
访谈法及其
访谈的程序
特点
访谈法的类型
及其技巧
51访谈法及其特点
访谈法及其特点
访谈法的概念
访谈法的特点
(1)什么是访谈法
是有目的地与调查对象直接交谈来获取社会信息的
方法
(2访谈法与日常交谈的区别
目的性、计划性、
工具性、辅助性、
单向性。
512访谈法的特点
(1)访谈法的使用优点
广泛性、深入性、
■可靠性、灵活性
有效性。
(2)访谈法的使用缺点
■高成本、匿名性差、
■对访谈员的依赖程度高、易受当时环境的烦扰、
■标准化程度较低、资料记录难度大
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(1)含义
又称标准化访谈,或导向式访
控制式访问。是按照
事先设计好的、有一定结构的访问苘卷进行的一种高度
控制的访谈。
(2)特点
标准化程度高;
技术难度低,易于操作
;
读过续柔观活性
(1)含义
■无结构式访谈就是非标准化的访谈,即不严格要求问题统一、
提问方式统一和答案记录统一的访谈方法
2类型
■按照自由度的不同,无结构式访谈可分为半结构式的和完全
无结构式的。
3)半结构式访谈
有一个调查提纲;
大多问题均不事先确定,而是要求在自由交谈中,边谈边形
成问题;
大部分问题都是开放性的
·提问方式上具有充分的机动性、灵活性,问题可随时增减。
(4)完全无结构式访谈
■完全无结构式的访谈是事先不规定任何要问的问题,也不规
定资料调查的大致范围,而仅仅确定一个资料搜集的主题或
题目,使访谈者和被访者都可充分自由地、不受限制地交谈
的方法。
其特点是弹性大、灵活适用,同时操作难度较大,标准化程
度低,成本高。
其主要类型包括:重点集中法、客观陈述法、深入访谈法、
团体访问法。
(1)含义
个别访谈是与访谈对象一对一地进行单独访谈的
方式,也是访谈法的基本应用方式。
(2)类型
直接访谈和间接访谈
(3)电话访谈
电话访谈的缺点:控制困难,无法获得非言语性
信息;拒答率高;急促和不充分,问题较难充分
理解;不能出示卡片等形象化材料,对问题的解
释和追问较难从容进行。
电话访谈的优点:增加了访谈的匿名程度:快速;
方便、节省。