文档介绍：CC26酒店奖励与处罚管理条例（试行稿）
一、目的为严肃酒店劳动纪律，引导员工行为，明确各部门处罚职责，特制定本条例。
二、管理总则
实事求是，公平公正
三、处罚体系
人事部：负责对酒店所有规范中涉及的处罚条款进行审核，保证处罚体系的系统性和规范性；保障酒店各项处罚及时、准确并符合国家法规。
各部门负责人：履行管理职责，确保本部门员工认真执行各项制度规范。发现员工有违规行为，及时执行处罚，报告并配合综合部进行调查和处罚。
四、处罚等级
罚款：适用于一般违纪者，按照过失等级不同，设置不同罚款数额。
无薪停职：员工违反酒店规定或涉及刑事审案时，酒店在考虑对其作出某种处理之前，可给予不超过 15 天之无薪停职处分。
开除 /解除劳动关系：员工违反酒店规定或涉及刑事审案时，酒店给予解除劳动关系的处罚。
过失等级划分：按照过失的严重程度划分为轻微过失、一般过失、严重过失、重大过失。
五、处分处罚权限
由部门负责人发现的问题，对责任人开据《奖惩单》并交人事部备案，每月 5 日前将存根联统
一交财务部。
由值班经理或其他部门发现的问题，经核实后，由主管以上管理人员对责任人开据《奖惩单》并交部门找责任人签字，后交回人事部备案。
无薪停职、解除劳动关系、开除由店长提出，行政办审核，总经理批准后执行。
对部门负责人的处罚，由人事部开具罚款单，总经理签批后转综合部备案。
六、处分处罚程序
员工受到任何处分、处罚，员工所在部门均会发出《奖惩单》，列明员工犯规细节和处理依据的条款，经受处分的员工签名后，部门负责人签名认可，送行政办审核。
员工如受到纪律处分，将记录在案。
员工在月内受到处分的，不提升职务或工资，不能参加优秀员工、优秀管理者等类似评选活动。
员工犯规证据确凿，但拒绝在《奖惩单》上签名者，部门负责人和行政办直接签署后，报店长
审批。
部门负责人违纪处罚由行政办依据酒店规定发出，经受处分部门负责人签名后，报总经理批准。
所有扣款由当月工资中进行扣除。
各部门于每月 5 日前汇总上一月所有罚款单据交财务部审核。
七、上诉步骤
员工有权对所给予的纪律处分提出上诉，可书面向直属上司也可越级向部门负责人直接反映，乃至向店长反映，并得到答复。所有上诉将保密处理。
八、处分处罚类别
（一）组织纪律类
工作时间哼唱歌曲、吹口哨，罚款 5 元。
营业区内大声喧哗、奔跑、有怪异动作者，罚款 10 元。
未经部门管理人员批准私自调班，罚款 5 元；跨部门代班罚款 20 元。
非酒店管理人员工作时间，在对客区域接打私人电话，罚款 10 元。
工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑，罚款 10 元。
工作时间打瞌睡或睡觉，罚款 50 元。
上班期间私自带亲朋好友进酒店参观，罚款 10 元。
携带私人提包、香烟、水果、零食、饮料等，与工作无关物品进入工作场所，罚款 10 元。
工作时间聚众聊天，罚款 10 元；跨部门（窜岗）聚众聊天，罚款 20 元。
工作时间吃零食或者偷吃酒店、客人食品，罚款 20 元。
未经许可进入各级仓库，罚款 10 元。
超过规定就餐时间过长，超过 10分钟罚款 5元，超过 20分钟罚款 10元，超过 30 分钟以上罚款 50 元。
工作时间看与工作无关的书籍、看报、听音乐、看电视、玩手机等，罚款 20 元。
员工下班后无故在酒店内停留或无故在工作岗位、营业场所逗留，罚款 20 元。
浪费物料、水、电、气、等资源，罚款 20 元。
未经上级批准，离开工作岗位未酿成事故，罚款 20 元；如已酿成事故，按情节轻重罚款。
上班时间未经允许会客或不在酒店规定地点会客，罚款 20 元。（会客必须上报部门负责人，
经同意许可。）
推诿、抵抗、变相不服从管理，罚款 20-100 元，情节严重者处无薪停职或辞退。
弄虚作假，私自涂改单据，从中谋取私利者，罚款 20-100 元，情节严重者处辞退。
利用工作之便，委托客人办私事，罚款 20-50 元情节严重处无薪停职。
动用酒店设施和材料干私活，罚款 20-50 元，情节严重处无薪停职。
因管理需要不接受检查、态度恶劣，罚款 20-50 元，情节严重处无薪停职 - 辞退-开除。
出现重大设施故障不及时上报，罚款 20-50 元。
隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇，罚款 30 元至开除。
当班时间玩电脑游戏、看电影者罚款 50元。
带负面情绪上岗，甚至影响同事的在岗情绪，罚款 50 元。
工作时间或工作场所下棋、打牌，罚款 50 元。
私自在客房看电视、不按规定使用客用电梯设施设备，罚款 50 元。
酒后上班或当班喝酒或带酒意上岗，罚款 1