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项目管理复盘你会了吗?样稿.docx

上传人:读书百遍 2020/11/24 文件大小:24 KB

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项目管理复盘你会了吗?样稿.docx

文档介绍

文档介绍:不会复盘,工作5年、8年也比不上人家3年
柳传志说:“在这些年管理工作和自我成长中,「复盘」是最令我受益工具之一。”
个人学会复盘,能够加紧个人成长速度,团体学会复盘,能够提升团体协同作战能力,同时让团体形成相互学****分享知识和技能气氛,组织学会复盘,能够连续优化,激发创新。
什么是复盘
在介绍复盘方法之前,先了解一下什么是复盘。
复盘是围棋中一个学****方法,是指在下完一盘棋以后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好,全部要进行分析和推演。
小到一次买菜经历,大到百亿千亿投资项目,全部能够经过复盘来总结规律,提升能力。
举个例子,你有个超级棒点子,就差100万开启金,想请富二代好友投个资,于是组局吃饭拉关系,结果被她识破后无情拒绝。
然后,你可能会怪富二代好友太小气不愿出钱,会怪饭店服务不到位毁了你生意,会怪当日天气不好让自己没发挥好话术,当然,你也可能会怪自己想法太超前。
那到底哪个是关键原因呢?下次怎样才能成功呢?
能够重新再推演一遍,从产生点子开始,到最终被好友拒绝,整个过程细细梳理一遍,细致想一想,当初这个目标怎样确定?中间哪个步骤出现问题了?和外在环境相关系吗?抛开这个富二代好友,还有其它拿到100万方法吗?
经过有技巧反思和总结,就能够找到当初做决定依据,找到问题背后原因,找到这件事情本质,找到以后碰到类似问题也适用经验和规律。
不管哪个工作,全部要有复盘能力。不管事情做成了还是没做成,超强复盘能力能够让人从中快速积累经验,让自己跑愈加快。
简单说来,复盘能够达成效果有这两条:
① 优化弱项,强化强项
② 明确自己价值,明确工作价值
那么,复盘有方法吗?或说,做好复盘有比较高效、实用方法吗?
以下内容起源于工作中思索,同时参考了柳传志相关复盘方法论,和陈中书《复盘》。
复盘关键分为“GRAI复盘法”和“十步复盘法”。
GRAI复盘法
这个复盘法有4个步骤,即Goal(目标回顾)、Result(结果陈说)、Analysis(过程分析)、Insight(归类总结),被称为“GRAI复盘法”。
具体来说,能够根据这个次序来展开:
① 回顾目标:当初目标或期望是什么
② 评定结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足
③ 分析原因:事情成功和失败根本原因,包含主观和客观两方面
④ 总结规律:经过以上分析找到事物更有效、更符合本质规律做法,比如需要实施哪些新举措,需要继续哪些方法等。
你能够把这4个步骤了解成精简版复盘,根据这个次序,也能完成一次简单复盘。
这里举个例子,不感爱好能够跳过,看第二个方法。
比如,社群里有个小Z,她说前几天做了一次公众号互推,推完以后并没有尤其好效果,那么,她在复盘时候能够这么进行:
回顾目标:计划和5个公众号互推一次,为自家公众号增粉1000
评定结果:实际上,找了8个同属性公众号,其中5个号同意互推,在上周做完一篇互推稿,选择了一个日期大家一起推,推完后,公众号新增了约300个粉丝(去掉日常自然新增),只完成了目标30%。
要说亮点,可能是找多个合作公众号全部是属性比较相近,大家也全部有涨粉需求,所以过程还比较顺利,拉来粉丝也基础上是正确粉。不足就是效果不显著,数量不足。
分析原因:小Z分析下来,认为涨粉目标是没问题,只是自己没有开动脑筋,只用了“集体互推”这一个形式,而其实互推有愈加好形式,完全能够拿自家优势资源去换,能吸引来更多粉丝。而客观说来,现在公众号数量太多,大家看到互推,基础上不会再关注新号了。
总结规律:在做这类工作时,要考虑到当下环境,目标数字和策略要依据当下实际情况来定,不能固守很久以前经验;要依据自家公众号属性来制订策略,筛选渠道,不然拉来新粉是无效;确定方法后,要反复问自己,这是最优方法吗?还能优化吗?做事不能偷懒。
这么方法比较简单,能够比较快速得到结果,不过缺点是轻易疏忽关键点,难以得出深度结论。
十步复盘法
接下来介绍一个更全方面复盘方法,即“十步复盘法”。
第一步:选择复盘内容
要选择近期工作关键内容,能够是整个项目其中一个组成部分,能够是全案,但需已经完结。假如还没有结束,只能挑其中一个模块来复盘。复盘事件一定是自己参与,最好是自己负责。
有些人问,我只是负责一小块,怎么复盘整个事件啊?
假如自己只是参与部分步骤,复盘时候需要和团体里其它相关责任人多沟通,争取做到覆盖全方面。假如做不到,就缩小范围,就自己工作内某个细节进行复盘。
第二步:整理材料
工作过程中资料很关键,即使是历史版本也不要轻易删除、覆盖。
对于运行or产品来说,需要整理资料以下:
① 整理操作过程中全部材料,包含设计稿、文案、使用截图、用户反馈等,有些反复迭