文档介绍：清洁部运行管理报告
文华里美食小城项目清洁流程
开业
清洁开荒
日常清洁维护
目标：可达到开业保洁标准
开业后进入日常维护工作管理，公共区域、绿化等维护正常化
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管理课件
清洁部运行管理报告
开荒清洁
开荒清洁时间：2012年12月28日为整体开业日，开荒清洁于提前5-6天进入人员清洁（即最迟于2012年12月24日进入开荒清洁时间）。
工作内容：
1、范围：停车场局部外立面消防通道建筑物入口面大堂装修天花广场公共厕所设备房设施设备表面天面清洁测试所有下水道等区域范围；
2、清洁内容：以工具、人员进行清洁开荒，包含地面清洁抛光、玻璃清洁无尘、所有的公共区域无垃圾等。
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管理课件
清洁部运行管理报告
日常维护清洁
开业后物业清洁管理应进入日常维护程序管理
目标：以商场清洁管理为主目标
清洁范围：停车场消防通道建筑物入口面大堂装修天花广场公共厕所设备房设施设备表面天面清洁绿化维护
附《保洁绿化管理程序》
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管理课件
清洁部运行管理报告
自聘人员开荒清洁成本测算及优劣对比
开业前物业应进入清洁开荒程序，为项目开业做好准备。
人数预算：自聘10-15人；
面积：按约1000平方米公共区域；
范围：停车场、局部外立面、消防通道、建筑物入口面、大堂、装修、天花、广场、公共厕所、设备房、设施设备表面、天面清洁、测试所有下水道等公共区域范围；
工具准备：擦布、扫把、尘推、吸尘器、地板打蜡机、手套、口罩等；
自聘人员开荒清洁预算表
人数
每天工作时间
工资
清洁用具投入费用
不可预计费用
合计
10
8小时×5天
20000
8000
2000
30000
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管理课件
清洁部运行管理报告
自聘人员开荒清洁成本测算及优劣对比
优势：1、可在操作过程中积累人员储备，为在日后自行聘用清洁员做好准备；
2、如监控到位的，清洁范围内的标准可以达到“精”清洁效果。
劣势：1、成本控制预见性底，如购买工具等；
2、人员人数和质素控制难，管控难度大；
3、人员成本投入可能加大，如突发性加班需人员加班费增加等；
4、存在工作安全保险问题
5、存在经验不足等管理因素导致效果未如理想。
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管理课件
清洁部运行管理报告
外聘开荒清洁成本测算及优劣势对比
外聘清洁公司成本
面积：按约10000平方米公共区域面积
人数：10—20人
范围：停车场、局部外立面、消防通道、建筑物入口面、大堂、装修、天花、广场、公共厕所、设备房、设施设备表面、天面清洁、测试所有下水道等公共区域范围；
工具准备：擦布、扫把、尘推、吸尘器、地板打蜡机、手套、口罩等（清洁公司自带准备）；
外聘人员开荒清洁预算表
人数
工作时间
计费标准
机具
不可预计费用
合计
10至20
5天
按每平方米6元计算
——
——
60000
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管理课件
清洁部运行管理报告
外聘开荒清洁成本测算及优劣势对比
优势：
1、机具投入及使用保管减免，在日后的整体设备投入折旧成本降低；
2、人员管理容易，可根据现场因素增加人手，可控性大；
3、保洁效果好，达到开业标准；
4、人员的安全、保险等因素不用我方负责；
5、为日后保洁维护减少人手投入，维护保洁效果理想；
6、专业的保洁经验我方可在操作中吸取。
劣势：可能在成本上比自聘人员大。
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管理课件
清洁部运行管理报告
自聘人员日常清洁维护成本测算及优劣对比
开业后物业应进入清洁维护程序。
人数预算：自聘约8—10人；
面积：按约1000平方米公共区域；
范围：停车场、局部外立面、消防通道、建筑物入口面、大堂、装修、天花、广场、公共厕所、设备房、设施设备表面、天面清洁、测试所有下水道等公共区域范围；
工具准备：擦布、扫把、尘推、吸尘器、地板打蜡机、手套、口罩等；
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管理课件
清洁部人员自聘运营费用测算表
工种
保洁面积
工资（年/人）
节假日补贴（年/人）
社保费用（年/人）
后勤费用（年/人）
工具投入折算
合计（年/人）
人数
总成本
清洁员
约20000㎡
￥24,000
￥2,000
￥3,000
￥2,400
￥150